全國(guó)2014年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題和答案

全國(guó)2014年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題和答案，是2014年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)考試的真題試卷。

一、單選題

1.管理科學(xué)是隨著工業(yè)的發(fā)展而逐步形成和發(fā)展起來(lái)的，一般認(rèn)為，管理科學(xué)始于美國(guó)管理學(xué)家（?。?。

A.梅奧
B.泰勒
C.馬斯洛
D.卡斯特

3.藍(lán)海戰(zhàn)略理論中所謂的“紅?！笔侵福ā。?。

A.沒有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)
B.未來(lái)有前景的市場(chǎng)
C.未曾開辟的新興市場(chǎng)
D.業(yè)已存在的飽和市場(chǎng)

7.在管理思想史上，首次提出“非正式組織”概念的美國(guó)學(xué)者是（?。?。

A.巴納德
B.德魯克
C.卡斯特
D.戴維斯

6.在決策體制中，主要承擔(dān)發(fā)現(xiàn)決策問題、提供決策預(yù)測(cè)研究以及參與決策方案設(shè)計(jì)、評(píng)估和論證任務(wù)的是（　）。

A.決策中樞系統(tǒng)
B.決策咨詢系統(tǒng)
C.決策執(zhí)行系統(tǒng)
D.決策監(jiān)控系統(tǒng)

8.組織生命周期理論認(rèn)為，組織在成熟階段后期，官僚主義盛行，文山會(huì)海普遍存在，組織將陷于（　）。

A.領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)
B.失控危機(jī)
C.硬化危機(jī)
D.自主性危機(jī)

9.人事分類主要有職位分類和品位分類兩種，近代人事品位分類始創(chuàng)于（　）。

A.日本
B.美國(guó)
C.英國(guó)
D.法國(guó)

10.領(lǐng)導(dǎo)者非強(qiáng)制性影響力產(chǎn)生的因素是（?。?。

A.職位因素
B.品格因素
C.資歷因素
D.傳統(tǒng)因素

11.根據(jù)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論，領(lǐng)導(dǎo)者在管理中要采取的管理方式是（?。?/p>

A.實(shí)行嚴(yán)密的組織控制
B.給下屬提供更多的自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)
C.重視非正式組織的存在
D.按照不同人的情況采取不同的管理方式

12.赫茨伯格認(rèn)為，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于（　）。

A.使工作豐富化
B.提高工資水平
C.加強(qiáng)監(jiān)督管理
D.提高技術(shù)能力

14.在下列溝通方式中，具有輪式和鏈?zhǔn)綔贤ǖ膬?yōu)缺點(diǎn)，溝通速度快，組織成員滿意程度低的溝通方式是（?。?。

A.圓周式溝通
B.環(huán)式溝通
C.全通道溝通
D.Y式溝通

15.具有嚴(yán)肅性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性等特點(diǎn)，被各種組織廣泛使用的溝通類型是（　）。

A.書面溝通
B.口頭溝通
C.反饋溝通
D.上行溝通

16.某市在拆遷過程中，面對(duì)拆遷戶多、范圍廣、要求各異，在這種情況下管理者宜采用的協(xié)調(diào)方法是（?。?。

A.建議說(shuō)明
B.行政處罰
C.醞釀協(xié)商
D.冷處理

17.按照主管人員與控制對(duì)象的關(guān)系，控制可以分為（?。?/p>

A.生產(chǎn)控制和質(zhì)量控制
B.間接控制和直接控制
C.復(fù)合控制和動(dòng)態(tài)控制
D.成本控制和資金控制

18.在控制類型中，面向未來(lái)，比較經(jīng)濟(jì)的控制是（?。?/p>

A.前饋控制
B.現(xiàn)場(chǎng)控制
C.實(shí)時(shí)控制
D.反饋控制

19.某公司發(fā)生安全生產(chǎn)事故，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)問題進(jìn)行分析，提出解決方案，這種決策方法屬于（?。?/p>

A.頭腦風(fēng)暴法
B.德爾菲法
C.個(gè)人判斷決策法
D.模擬決策法

20.系統(tǒng)分析最基本和核心的原則是（?。?。

A.整體性原則
B.優(yōu)化原則
C.模型化原則
D.層次性原則

21.20世紀(jì)70年代首先提出系統(tǒng)分析的層次性原則的人是美國(guó)著名運(yùn)籌學(xué)家（　）。

A.申農(nóng)
B.維納
C.西蒙
D.薩蒂

23.在社會(huì)調(diào)查中，要求以事物和現(xiàn)象的真實(shí)狀況為調(diào)查的前提和依據(jù)，它所體現(xiàn)的基本原則是（?。?。

A.客觀性原則
B.相關(guān)性原則
C.整體性原則
D.層次性原則

24.反映社會(huì)進(jìn)步或社會(huì)發(fā)展的指標(biāo)是（?。?。

A.肯定性指標(biāo)
B.自變量指標(biāo)
C.中性指標(biāo)
D.主觀性指標(biāo)

25.下列選項(xiàng)中不屬于目標(biāo)成果評(píng)價(jià)內(nèi)容的是（?。?。

A.目標(biāo)評(píng)價(jià)
B.目標(biāo)狀況
C.目標(biāo)實(shí)施手段
D.工作態(tài)度

2.管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)是（?。?。

A.管理組織理論
B.古典管理理論
C.科學(xué)管理理論
D.—般管理理論

4.下列對(duì)預(yù)測(cè)與決策關(guān)系的表述，不正確的一句是（　）。

A.預(yù)測(cè)是為決策服務(wù)的
B.預(yù)測(cè)貫穿于決策的全過程
C.決策是預(yù)測(cè)的前提條件
D.決策和預(yù)測(cè)關(guān)系密切

13.關(guān)于亞當(dāng)斯的公平理論，正確的表述是（?。?。

A.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性主要取決于他們所獲報(bào)酬的絕對(duì)量
B.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性不取決于他們所獲報(bào)酬的相對(duì)量
C.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性與他們所獲報(bào)酬的絕對(duì)量和相對(duì)量無(wú)關(guān)
D.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性既取決于他們所獲報(bào)酬的絕對(duì)量，又取決于相對(duì)量

22.在目標(biāo)管理過程中，分配資財(cái)所屬的環(huán)節(jié)是（　）。

A.目標(biāo)的制定
B.目標(biāo)的實(shí)施
C.目標(biāo)成果評(píng)價(jià)
D.目標(biāo)的監(jiān)控

5.由美國(guó)著名政治學(xué)家和政策科學(xué)家查爾斯·林德布洛姆提出的決策模式是（　）。

A.理性決策模式
B.漸進(jìn)決策模式
C.集團(tuán)決策模式
D.精英決策模式

二、多選題

1.美國(guó)學(xué)者戴維斯認(rèn)為，管理職能可以劃分為（　）。

A.決策
B.計(jì)劃
C.組織
D.協(xié)調(diào)
E.控制

4.按照麥克利蘭的成就需要理論，有效管理者的需要結(jié)構(gòu)是（?。?/p>

A.高度權(quán)力需要
B.高度成就需要
C.高度社交需要
D.適度成就需要
E.低度社交需要

3.研究者通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為的研究，找出領(lǐng)導(dǎo)者行為與領(lǐng)導(dǎo)效率之間的關(guān)系，從而形成的領(lǐng)導(dǎo)行為理論有（?。?。

A.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論
B.領(lǐng)導(dǎo)方式理論
C.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論
D.管理方格理論
E.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論

2.根據(jù)決策所具有的條件和可靠程度的不同，決策可以劃分為（　）。

A.風(fēng)險(xiǎn)型決策
B.程序化決策
C.確定型決策
D.非確定型決策
E.非程序化決策

5.全面質(zhì)量管理的工作程序有（?。?。

A.計(jì)劃環(huán)節(jié)
B.實(shí)施環(huán)節(jié)
C.營(yíng)銷環(huán)節(jié)
D.檢查環(huán)節(jié)
E.處理環(huán)節(jié)

三、判斷說(shuō)明題

1.確立決策目標(biāo)時(shí)必須注意決策目標(biāo)的針對(duì)性。

2.在傳統(tǒng)人事管理中，人事部門在組織系統(tǒng)中的地位較高。

3.采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行決策時(shí)，可以對(duì)專家的意見即時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便盡快達(dá)成一致方案。

4.網(wǎng)絡(luò)圖的繪制可以有回路，可以有循環(huán)現(xiàn)象。

5.在全面控制技術(shù)中，全面控制方法在很大程度上指的是財(cái)務(wù)控制方法。

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的基本特征。

2.簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論。

3.簡(jiǎn)述管理中協(xié)調(diào)的過程。

4.簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析的優(yōu)化原則。

5.簡(jiǎn)述運(yùn)用觀察法進(jìn)行觀察的基本要求。

五、論述題

1.試述科層組織理論對(duì)組織權(quán)威類型的劃分及其現(xiàn)實(shí)意義。