在藥店工作，真的沒(méi)有前途可言嗎？無(wú)數(shù)藥店人心中的迷茫與無(wú)奈，化作日常里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，那些不為人知的辛酸，或許只有同行才能深刻體會(huì)……

一、困在時(shí)間與瑣事里的日常

「永不停歇的倒班輪回」

早八晚十的倒班制度，像一張密不透風(fēng)的網(wǎng)，牢牢籠罩著藥店人的生活。當(dāng)別人享受節(jié)假日的悠閑時(shí)光時(shí)，藥店人的名字永遠(yuǎn)出現(xiàn)在值班表上，與家人團(tuán)聚、外出旅行成了奢侈的愿望。

「難以應(yīng)對(duì)的顧客難題」

顧客拿著不知從何處得來(lái)的“偏方”，固執(zhí)地要求配藥，無(wú)論如何解釋都難以說(shuō)服；更令人無(wú)奈的是，常常被簡(jiǎn)單地當(dāng)作普通服務(wù)員，得不到應(yīng)有的專業(yè)尊重。

二、失衡的付出與回報(bào)

藥店人的工作內(nèi)容繁雜又瑣碎，既要精通醫(yī)藥知識(shí)，為顧客提供專業(yè)的用藥指導(dǎo)，又要成為銷售冠軍，完成繁重的銷售任務(wù)；不僅要處理顧客投訴、盤點(diǎn)庫(kù)存，還要隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種檢查。然而，與之形成鮮明對(duì)比的是微薄的收入：月薪4000元，卻背負(fù)著20000元的銷售指標(biāo)，朋友以為身處“暴利行業(yè)”，實(shí)際上到手工資只有兩三千多元，付出與回報(bào)嚴(yán)重不對(duì)等。

三、破局之路：尋找新的方向

1、調(diào)整心態(tài)，從容應(yīng)對(duì)

面對(duì)不講理的顧客，不妨在心里默念“氣出病來(lái)無(wú)人替”，嘗試平復(fù)情緒；遇到奇葩問(wèn)題時(shí)，通過(guò)“確認(rèn)三連”進(jìn)行溝通——“您剛說(shuō)要用xx藥做什么？”“這個(gè)用法是醫(yī)生建議的嗎？”“方便說(shuō)下您從哪里了解的方法嗎？”多一份謹(jǐn)慎與耐心，既是對(duì)顧客負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己工作的保護(hù)。

2、提升自我，拓展職業(yè)可能

積極考取健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師等資格證書，多一個(gè)證書，就多一份職業(yè)保障；也可以嘗試探索自媒體領(lǐng)域，分享專業(yè)知識(shí)，說(shuō)不定還能開拓副業(yè)，獲得廣告收入，為職業(yè)生涯打開新的局面。

3、關(guān)愛(ài)自己，持續(xù)成長(zhǎng)

藥店工作需要長(zhǎng)時(shí)間站立，記得備好護(hù)腰墊和靜脈曲張襪，呵護(hù)自己的身體；每天抽出15分鐘時(shí)間，關(guān)注行業(yè)新動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷充實(shí)自己，為未來(lái)發(fā)展積蓄力量。

每一位在藥房中默默堅(jiān)守、努力掙扎的藥店人，別再讓白天的煩心事困擾自己，早點(diǎn)休息，養(yǎng)精蓄銳。要相信，黑夜終將過(guò)去，明天又是充滿希望的新一天，只要堅(jiān)持尋找破局之路，未來(lái)一定能迎來(lái)屬于自己的職業(yè)曙光！