PMI-ACP®備考：需求多變?nèi)绾喂芾砺涞兀?/h1>
PMI-ACP®
責任編輯：張婷
2023-10-19
摘要：PMI-ACP®認證是由美國項目管理協(xié)會（PMI）于2011年推出一門敏捷項目管理的考試，全稱Agile Certified Practitioner。當需求多變時，如何利用PMI-ACP®敏捷相關(guān)知識進行需求管理落地呢？一起來看看吧。
PMI經(jīng)過多年調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多項目需求不斷地變更，成員小于10人的團隊，套用以往"先做計劃再做事"的思維，項目根本推不動。因此，PMI提倡采用敏捷(Agile)的方法管理充滿變動的項目，并從2011年開始正式推出PMI Agile Certified Practitioner認證，使項目經(jīng)理能夠具備快速應(yīng)變的能力。以下分別從PMI-ACP®認證介紹、什么是需求、需求頻繁變更如何管理等幾個方面來介紹。
PMI-ACP®認證介紹
PMI-ACP®認證的價值有哪些？
①求職敲門磚
敏捷思想的誕生和應(yīng)用正不斷的遍布整個互聯(lián)網(wǎng)市場也是人力資源引進人才的一個通行證。
（圖片來源：BOSS直聘）
②為轉(zhuǎn)型提供可能
在學習的過程中是對您思維和能力的開發(fā)過程，為您之后的職業(yè)規(guī)劃打開了另一扇大門。
③升職加薪
通過PMI-ACP®認證，能快速獲得更多的機會，想要升職加薪都是指日可待的。
④能力提升
知識和技能得到證明，能力進一步被雇主、相關(guān)方、同事所認可。
⑤提高項目成功率
高度敏捷、快速做出市場反應(yīng)的組織與行動遲緩的組織相比，項目的成功率更高。
PMI-ACP®和PMP®的區(qū)別是什么？
PMI-ACP®和PMP®的共同點：
同一時間考試
報考流程相同
都有敏捷的內(nèi)容
PMI-ACP®和PMP®的不同點：
考試題量和時間不同(PMI-ACP®更簡單，備考時間更短)
內(nèi)容的詳細度和豐富程度不同(PMI-ACP®敏捷內(nèi)容講得更詳細具體，PMP®會有傳統(tǒng)型項目管理內(nèi)容)
因此，具體要報考哪個證書，考生還需根據(jù)自己的時間、證書價值、所處行業(yè)、未來規(guī)劃進行選擇。
什么是需求？
需求很簡單，肚子餓了要吃飯、下雨天要打傘、天冷了要加衣、想發(fā)財、想升職、想買房……這些都可以稱之為需求。
那么我們?nèi)绾胃鼫蚀_的描述自己的需求呢？
1.用戶故事
（用戶故事示例）
用戶故事的INVEST原則
Independent ：獨立的
Negotiable 可協(xié)商的
Valuable 有價值的
Estimable 可估計的
Small 小的
Testable 可測試的
用戶故事的顆粒度
顆粒度劃分：史詩故事-主題故事-用戶故事-任務(wù)-子任務(wù)
史詩Epic：是一個功能集或是一個大的用戶故事
主題Theme：介于用戶故事與史詩故事之間顆粒度的故事
故事Story：是簡短的用戶需求，足夠小以適合迭代中完成
任務(wù)Task：是完成用戶故事的過程性的工作
子任務(wù)Subtask：子任務(wù)通常是故事或任務(wù)的具體拆分，由單人承接，而且通常能在短時間內(nèi)完成
（用戶故事顆粒度）
完成的定義DoD(Definition of Done)
基于“隨時可以向用戶交付”的目標制定，衡量團隊工作是否已完成的標準，由產(chǎn)品負責人和團隊形成共識。
每個任務(wù)、每個故事、每個迭代、每個發(fā)布都要有完成的定義
包括代碼質(zhì)量標準、功能規(guī)范、驗收條件、文檔標準等。
準備就緒的定義DoR
Definition of Ready：指為了開始一個任務(wù)或功能，需要滿足的一組條件或準則。
DoR可能包括以下內(nèi)容：
任務(wù)或功能描述清晰、明確且詳細;
可行性研究和風險評估已完成;
所需資源(如人員、時間、預算)已分配;
項目需求、目標和驗收標準己明確;
所有相關(guān)干系人已就任務(wù)或功能達成一致意見
2.用戶旅程地圖
用來描述某一角色客戶在特定場景下所經(jīng)歷的故事。包括客戶從初次接觸產(chǎn)品，觸達產(chǎn)品的各個觸點，到最后結(jié)束使用產(chǎn)品。
（用戶旅程地圖）
它能夠闡明客戶與產(chǎn)品間的關(guān)鍵交互節(jié)點，并通過觀察分析用戶在各個階段的行為、想法、情緒，來幫助優(yōu)化產(chǎn)品流程，并解決痛點。
需求多變?nèi)绾喂芾砺涞?
敏捷環(huán)境動蕩，所以我們會定期持續(xù)的收集、分析需求，擁抱變化。
（敏捷環(huán)境下的需求收集）
敏捷Vs預測
（敏捷Vs預測）
敏捷三角形
（敏捷三角形）
敏捷環(huán)境下的需求如何進行管理？
1.產(chǎn)品待辦事項列表Product Backlog
（產(chǎn)品待辦事項列表）
2.時間盒
● 固定的一段相對比較短的時間
● 計劃的工作要在這段時間內(nèi)完成
優(yōu)點：高度關(guān)注價值。
缺點：可能導致“半成品”。
時間盒越短，越頻繁達成小的目標，給外部干系人建立信心；時間盒越短，反饋頻率越頻繁，能越早獲得反饋，降低復雜度。
3.迭代待辦事項列表
定義了 Sprint 迭代的目標，明確了 Sprint 過程中具體需要完成的任務(wù)。
盡量放在方便團隊看到的地方。
任務(wù)不是分配下去的，而是團隊討論與個人挑選的結(jié)果(自管理)。
對每一個任務(wù)，每天更新剩余任務(wù)工作量的估算(迭代燃盡圖)。
如果團隊同意，對于一些事項，可以先做大的整體估算，在 Sprint 進行當中再分解成任務(wù)。
在 Sprint 開始后， Sprint 列表一般不改變，但是如果“用戶故事已經(jīng)顯然無效”也應(yīng)該刪除。
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摘要：PMI-ACP®認證是由美國項目管理協(xié)會（PMI）于2011年推出一門敏捷項目管理的考試，全稱Agile Certified Practitioner。當需求多變時，如何利用PMI-ACP®敏捷相關(guān)知識進行需求管理落地呢？一起來看看吧。
PMI經(jīng)過多年調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多項目需求不斷地變更，成員小于10人的團隊，套用以往"先做計劃再做事"的思維，項目根本推不動。因此，PMI提倡采用敏捷(Agile)的方法管理充滿變動的項目，并從2011年開始正式推出PMI Agile Certified Practitioner認證，使項目經(jīng)理能夠具備快速應(yīng)變的能力。以下分別從PMI-ACP®認證介紹、什么是需求、需求頻繁變更如何管理等幾個方面來介紹。
PMI-ACP®認證介紹
PMI-ACP®認證的價值有哪些？
①求職敲門磚
敏捷思想的誕生和應(yīng)用正不斷的遍布整個互聯(lián)網(wǎng)市場也是人力資源引進人才的一個通行證。
（圖片來源：BOSS直聘）
②為轉(zhuǎn)型提供可能
在學習的過程中是對您思維和能力的開發(fā)過程，為您之后的職業(yè)規(guī)劃打開了另一扇大門。
③升職加薪
通過PMI-ACP®認證，能快速獲得更多的機會，想要升職加薪都是指日可待的。
④能力提升
知識和技能得到證明，能力進一步被雇主、相關(guān)方、同事所認可。
⑤提高項目成功率
高度敏捷、快速做出市場反應(yīng)的組織與行動遲緩的組織相比，項目的成功率更高。
PMI-ACP®和PMP®的區(qū)別是什么？
PMI-ACP®和PMP®的共同點：
同一時間考試
報考流程相同
都有敏捷的內(nèi)容
PMI-ACP®和PMP®的不同點：
考試題量和時間不同(PMI-ACP®更簡單，備考時間更短)
內(nèi)容的詳細度和豐富程度不同(PMI-ACP®敏捷內(nèi)容講得更詳細具體，PMP®會有傳統(tǒng)型項目管理內(nèi)容)
因此，具體要報考哪個證書，考生還需根據(jù)自己的時間、證書價值、所處行業(yè)、未來規(guī)劃進行選擇。
什么是需求？
需求很簡單，肚子餓了要吃飯、下雨天要打傘、天冷了要加衣、想發(fā)財、想升職、想買房……這些都可以稱之為需求。
那么我們?nèi)绾胃鼫蚀_的描述自己的需求呢？
1.用戶故事
（用戶故事示例）
用戶故事的INVEST原則
Independent ：獨立的
Negotiable 可協(xié)商的
Valuable 有價值的
Estimable 可估計的
Small 小的
Testable 可測試的
用戶故事的顆粒度
顆粒度劃分：史詩故事-主題故事-用戶故事-任務(wù)-子任務(wù)
史詩Epic：是一個功能集或是一個大的用戶故事
主題Theme：介于用戶故事與史詩故事之間顆粒度的故事
故事Story：是簡短的用戶需求，足夠小以適合迭代中完成
任務(wù)Task：是完成用戶故事的過程性的工作
子任務(wù)Subtask：子任務(wù)通常是故事或任務(wù)的具體拆分，由單人承接，而且通常能在短時間內(nèi)完成
（用戶故事顆粒度）
完成的定義DoD(Definition of Done)
基于“隨時可以向用戶交付”的目標制定，衡量團隊工作是否已完成的標準，由產(chǎn)品負責人和團隊形成共識。
每個任務(wù)、每個故事、每個迭代、每個發(fā)布都要有完成的定義
包括代碼質(zhì)量標準、功能規(guī)范、驗收條件、文檔標準等。
準備就緒的定義DoR
Definition of Ready：指為了開始一個任務(wù)或功能，需要滿足的一組條件或準則。
DoR可能包括以下內(nèi)容：
任務(wù)或功能描述清晰、明確且詳細;
可行性研究和風險評估已完成;
所需資源(如人員、時間、預算)已分配;
項目需求、目標和驗收標準己明確;
所有相關(guān)干系人已就任務(wù)或功能達成一致意見
2.用戶旅程地圖
用來描述某一角色客戶在特定場景下所經(jīng)歷的故事。包括客戶從初次接觸產(chǎn)品，觸達產(chǎn)品的各個觸點，到最后結(jié)束使用產(chǎn)品。
（用戶旅程地圖）
它能夠闡明客戶與產(chǎn)品間的關(guān)鍵交互節(jié)點，并通過觀察分析用戶在各個階段的行為、想法、情緒，來幫助優(yōu)化產(chǎn)品流程，并解決痛點。
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敏捷環(huán)境動蕩，所以我們會定期持續(xù)的收集、分析需求，擁抱變化。
（敏捷環(huán)境下的需求收集）
敏捷Vs預測
（敏捷Vs預測）
敏捷三角形
（敏捷三角形）
敏捷環(huán)境下的需求如何進行管理？
1.產(chǎn)品待辦事項列表Product Backlog
（產(chǎn)品待辦事項列表）
2.時間盒
● 固定的一段相對比較短的時間
● 計劃的工作要在這段時間內(nèi)完成
優(yōu)點：高度關(guān)注價值。
缺點：可能導致“半成品”。
時間盒越短，越頻繁達成小的目標，給外部干系人建立信心；時間盒越短，反饋頻率越頻繁，能越早獲得反饋，降低復雜度。
3.迭代待辦事項列表
定義了 Sprint 迭代的目標，明確了 Sprint 過程中具體需要完成的任務(wù)。
盡量放在方便團隊看到的地方。
任務(wù)不是分配下去的，而是團隊討論與個人挑選的結(jié)果(自管理)。
對每一個任務(wù)，每天更新剩余任務(wù)工作量的估算(迭代燃盡圖)。
如果團隊同意，對于一些事項，可以先做大的整體估算，在 Sprint 進行當中再分解成任務(wù)。
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