2021銀行從業(yè)資格證教材暫未公布，但是2018年和2019年都更新了部分教材，所以預(yù)計(jì)2021年使用的教材沿用2018年與2019年的版本。同學(xué)們可以放心使用舊版本教材備考，2021年考試教材若有變動(dòng)以中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)（www.china-cba.net）或東方銀行業(yè)高級(jí)管理人員研修院（www.china-cbi.net）網(wǎng)站通知為準(zhǔn)。

輔導(dǎo)教材：均為銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試辦公室統(tǒng)編，教材在考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)、中國(guó)金融出版社網(wǎng)上書店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等網(wǎng)站同步發(fā)行。如教材內(nèi)容與最新頒布的法律法規(guī)及監(jiān)管要求有抵觸，以最新頒布的法律法規(guī)為準(zhǔn)。

考試內(nèi)容：

一、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)掌握個(gè)人貸款的性質(zhì)和發(fā)展；掌握個(gè)人貸款產(chǎn)品的種類和要素。

二、個(gè)人貸款管理了解個(gè)人貸款管理原則，掌握個(gè)人貸款的流程;了解個(gè)人貸款營(yíng)銷管理；了解個(gè)人貸款定價(jià)的一般原則及影響因素；熟悉個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)管理；了解押品管理的基本概念及流程。

三、個(gè)人住房貸款掌握個(gè)人住房貸款的分類、特征和要素；掌握個(gè)人住房貸款的流程；熟悉個(gè)人住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理；掌握公積金個(gè)人住房貸款的要素和操作流程。

考試組織：

認(rèn)證辦公室設(shè)立中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試辦公室(以下簡(jiǎn)稱考試辦公室)，具體承辦資格考試工作。

資格考試的報(bào)名、考場(chǎng)設(shè)置、考試紀(jì)律、監(jiān)考、評(píng)卷等考務(wù)事項(xiàng)，由考試辦公室依據(jù)本辦法另行規(guī)定。

考試方式：

銀行從業(yè)資格考試實(shí)行計(jì)算機(jī)考試，采用閉卷方式。

銀行從業(yè)考試是機(jī)考，有題庫(kù)，隨機(jī)抽的題，形式與計(jì)算機(jī)二級(jí)考試相似。監(jiān)考的有銀行業(yè)協(xié)會(huì)的人在巡考題型：選擇與判斷，選擇分多選與單選。

考試題型：全部為客觀題，包括單選題、多選題和判斷題。

注意事項(xiàng)：

(一)準(zhǔn)考證打印

考生可憑報(bào)名時(shí)獲取的賬號(hào)和密碼登錄中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試頁(yè)面自行打印準(zhǔn)考證。

(二)考生退考

已繳費(fèi)并被確認(rèn)報(bào)名有效的考生，如因特殊情況不能參加考試，可于規(guī)定時(shí)間內(nèi)在線進(jìn)行退考申請(qǐng)。手續(xù)費(fèi)每科次10元將直接從報(bào)名費(fèi)中扣除，余款在退考工作結(jié)束15個(gè)工作日后退回。

(三)發(fā)票寄送

為保證發(fā)票郵寄工作的有效開(kāi)展，請(qǐng)考生務(wù)必在報(bào)名時(shí)認(rèn)真填寫并核實(shí)報(bào)考信息中的通信地址及郵編。發(fā)票將按所填報(bào)地址分批郵寄至考生。

報(bào)名方法：

2012起年采用網(wǎng)上報(bào)名的方式，考生需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。