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1、風(fēng)險管理的目的:
增加實現(xiàn)項目目標(biāo)的可能性。
識別、評估和控制不確定性,從而提高項目的成功率。
2、識別風(fēng)險是項目團(tuán)隊所有成員的責(zé)任,宜包括確定潛在的風(fēng)險來源及其特征,如果發(fā)生這些風(fēng)險,可能會對項目目標(biāo)產(chǎn)生積極或消極的影響。
3、風(fēng)險的定義:具有潛在的正面或負(fù)面影響的不確定事件或事件集合。不確定的一個或一系列事件,一旦發(fā)生,將對目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。
4、風(fēng)險管理三段論:風(fēng)險原因(風(fēng)險驅(qū)動點)導(dǎo)致風(fēng)險事件(概率、鄰近度)造成風(fēng)險結(jié)果(消極、積極)。
3、風(fēng)險管理內(nèi)容及步驟:在整個項目壽命周期內(nèi)識別、評估、處置、控制和應(yīng)對風(fēng)險。
4、識別風(fēng)險的要點:
1)可以在整個項目壽命周期中識別風(fēng)險。
2)之前確定的風(fēng)險可能會改變或再次發(fā)生。
3)風(fēng)險被識別后應(yīng)記錄。
4)風(fēng)險可能來自項目內(nèi)部或外部的各種來源。
5)每個風(fēng)險都宜有指定的所有者。
7、識別風(fēng)險的三個邏輯主線:基于產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)分解、基于項目的實施路徑、基于項目團(tuán)隊的構(gòu)成。
8、評估風(fēng)險:
宜評估每個風(fēng)險的概率、影響和鄰近度,并確定進(jìn)一步行動的優(yōu)先順序。
宜評估各風(fēng)險之間的相互關(guān)系和依賴性。
9、評估風(fēng)險需考慮的因素:成本、時間、質(zhì)量、范圍、收益。
10、風(fēng)險鄰近度的定義:風(fēng)險可能實際發(fā)生的時間、它的影響將可能產(chǎn)生的變化。
11、應(yīng)對風(fēng)險:對風(fēng)險制定選項和行動,以增加機會并減少對項目的威脅。
12、風(fēng)險應(yīng)對措施:
1)接受:深思熟慮后做出對威脅不做處理的決定,因為采取這樣的方式比實施風(fēng)險應(yīng)對行動也許更為精益。應(yīng)繼續(xù)對威脅進(jìn)行監(jiān)督以確保其維持在容許偏差范圍內(nèi)。
2)規(guī)避:通常涉及到改變項目的某些方面,例如范圍、采購渠道、供應(yīng)商或活動順序,因此,威脅將不再具有影響或不會發(fā)生。
3)降低:主動地采取行動。通過實施某種控制,降低事件的概率。降低事件發(fā)生后可能的影響。
4)轉(zhuǎn)移:第三方承擔(dān)威脅造成的部分財務(wù)影響的責(zé)任。例如,通過保險或通過合同中適當(dāng)?shù)臈l款,只能減少威脅在財務(wù)方面的影響。
5)應(yīng)急計劃:如果風(fēng)險實際發(fā)生,就采取行動以降低威脅的影響,對這些行動準(zhǔn)備好一個應(yīng)急計劃。
6)利用:抓住機會,以確保機會終將出現(xiàn)而且積極的影響得以實現(xiàn)。
7)強化:主動采取行動:強化事件發(fā)生的概率;強化事件發(fā)生后的影響。
13、選擇風(fēng)險應(yīng)對行動時需要考慮的因素:
1)適宜性
2)成本和收益比
3)及時性
4)在項目實際環(huán)境下的可行性
5)可以被任命的風(fēng)險負(fù)責(zé)人所理解
14、控制風(fēng)險:宜包括通過確定是否采取了風(fēng)險應(yīng)對措施,以及這些措施是否達(dá)到預(yù)期效果,確保對負(fù)面風(fēng)險的應(yīng)對措施盡量減少對項目的干擾,而對正面風(fēng)險的應(yīng)對措施則最大限度地發(fā)揮有益影響。
應(yīng)對措施將對項目的干擾降到最低,而正面風(fēng)險的應(yīng)對措施則使收益最大化。在控制風(fēng)險時,可查看管理信息,包括風(fēng)險的相對優(yōu)先級、進(jìn)度數(shù)據(jù)、項目計劃、變更請求和糾正措施。跟蹤風(fēng)險的發(fā)展以及跟蹤風(fēng)險處理的有效性,應(yīng)是控制風(fēng)險的一部分。
授權(quán)給:風(fēng)險負(fù)責(zé)人、風(fēng)險執(zhí)行人。
監(jiān)督:
1)應(yīng)對行動是否執(zhí)行
2)應(yīng)對行動是否達(dá)到預(yù)期效果
3)審查管理信息(風(fēng)險的相對優(yōu)先級,進(jìn)展數(shù)據(jù),項目計劃,變更請求以及糾正措施)
4)跟蹤風(fēng)險的發(fā)展
5)跟蹤風(fēng)險處理的有效性
控制:當(dāng)應(yīng)對行動沒有達(dá)到預(yù)期效果就采取糾正性行動。
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