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        CSPM-3備考知識點(diǎn):項(xiàng)目匯報(bào)的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐

        CSPM 責(zé)任編輯:廖偉華 2024-02-07

        摘要:為了幫助大家備考CSPM-3,小編特整理了一系列的CSPM-3考試備考知識點(diǎn),供大家參考學(xué)習(xí),更多CSPM考試相關(guān)資訊可關(guān)注希賽網(wǎng)。

        1、匯報(bào)的目的:提供項(xiàng)目的現(xiàn)狀、預(yù)測和分析

        匯報(bào)應(yīng)與當(dāng)前的、可能是更新的項(xiàng)目文檔保持一致,并通過對項(xiàng)目管理信息分析來確定。

        2、應(yīng)在項(xiàng)目早期規(guī)劃和記錄匯報(bào)方式和方法。在項(xiàng)目期間,應(yīng)執(zhí)行匯報(bào),并對其進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,確保與匯報(bào)對象的需求和要求始終保持一致。

        3、匯報(bào)與溝通的區(qū)別:報(bào)告?zhèn)戎赜谔峁╉?xiàng)目的狀態(tài)、差異分析和對未來績效的預(yù)測。而溝通的重點(diǎn)是滿足信息需求,使利益相關(guān)方的互動有效,并有助于項(xiàng)目成果的成功交付。

        4、匯報(bào)應(yīng)作為項(xiàng)目治理的一部分進(jìn)行計(jì)劃,通常需要匯報(bào)來告知在項(xiàng)目組織的不同層次上工作的人員在其職責(zé)范圍內(nèi)的工作狀態(tài)。

        5、應(yīng)定義匯報(bào)需求,包括但不限于所需匯報(bào)的內(nèi)容、作者、接收人、頻率、保密性和格式。

        2、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的四個原則:

        自上而下、層次清晰、結(jié)構(gòu)簡單、重點(diǎn)突出。

        3、MECE分析法Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive完全窮盡,相互獨(dú)立

        4、工作績效報(bào)告的定義:為制定決策、采取行動或引起關(guān)注,而匯編工作績效信息所形成的實(shí)物或電子項(xiàng)目文件

        5、工作績效報(bào)告內(nèi)容

        1)項(xiàng)目基本信息;

        2)項(xiàng)目總體進(jìn)展情況(如:目標(biāo)和收益的完成情況,進(jìn)度完成比例等);

        3)風(fēng)險(xiǎn)和問題情況;

        4)項(xiàng)目總體路線/計(jì)劃圖;

        5)本周已完成的工作;

        6)下周計(jì)劃開展的工作;

        7)技術(shù)/績效/運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)測結(jié)果與分析;

        8)項(xiàng)目變更的情況;

        9)項(xiàng)目成本支出情況;

        10)資源利用情況;

        11)其他。

        6、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告定義:提供關(guān)于整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的信息,以及關(guān)于已識別的單個項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概述信息。

        7、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的內(nèi)容

        1)整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源。說明哪些是整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)敞口的最重要驅(qū)動因素。

        2)關(guān)于已識別單個項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概述信息。例如,已識別的威脅與機(jī)會的數(shù)量、風(fēng)險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)類別中的分布情況、測量指標(biāo)和發(fā)展趨勢。

        8、用最終報(bào)告總結(jié)項(xiàng)目績效,其內(nèi)容為:

        1)項(xiàng)目或階段的概述;

        2)范圍目標(biāo)、范圍的評估標(biāo)準(zhǔn),以及證明達(dá)到完工標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù);

        1)質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目和產(chǎn)品質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)核實(shí)信息和實(shí)際里程碑交付日期以及偏差原因;

        2)成本目標(biāo),包括可接受的成本區(qū)間、實(shí)際成本,以及產(chǎn)生任何偏差的原因;

        3)最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果的確認(rèn)信息的總結(jié)

        4)進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)包括成果是否實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所預(yù)期的效益。如果在項(xiàng)目結(jié)束時未能實(shí)現(xiàn)效益,則指出收益實(shí)現(xiàn)程度并預(yù)計(jì)未來實(shí)現(xiàn)情況;

        5)關(guān)于最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果如何滿足商業(yè)計(jì)劃所述業(yè)務(wù)需求的概述。如果在項(xiàng)目結(jié)束時未能滿足業(yè)務(wù)需求,則指出需求滿足程度并預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)需求何時能夠得到滿足;

        6)關(guān)于項(xiàng)目過程中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或問題及其解決情況的概述。

        2、管理匯報(bào)的重點(diǎn):確認(rèn)適當(dāng)和可靠的信息從項(xiàng)目組織的一個層次傳遞到另一個層次。

        3、匯報(bào)可以包括但不限于以下的匯報(bào):

        工作包經(jīng)理(或項(xiàng)目子經(jīng)理)→項(xiàng)目經(jīng)理(進(jìn)度報(bào)告、所需的決策和方向以及團(tuán)隊(duì)問題)項(xiàng)目發(fā)起人(項(xiàng)目的狀態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)和問題等)項(xiàng)目利益相關(guān)方(該利益相關(guān)方在項(xiàng)目中的利益等)。

        15、報(bào)告應(yīng)按照項(xiàng)目所界定的報(bào)告管理方法及時交付報(bào)告。在相關(guān)情況下,報(bào)告應(yīng)符合任何保密或安全要求

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