ITIL^®4認(rèn)證目前有Foundation基礎(chǔ)級(jí)、Practitioner管理專業(yè)級(jí)和Manager戰(zhàn)略管理者級(jí)三個(gè)級(jí)別。三個(gè)級(jí)別簡(jiǎn)介如下：

ITIL^®4 Foundation使候選人能夠通過端到端的運(yùn)營(yíng)模型來研究 IT 服務(wù)管理，以創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持的產(chǎn)品和服務(wù)。

ITIL^®4 Practitioner旨在幫助組織和個(gè)人通過實(shí)踐指導(dǎo)來增加他們從 ITIL^® 獲得的價(jià)值，以采用和調(diào)整框架以支持業(yè)務(wù)。

ITIL^®4 Manager數(shù)字和 IT 戰(zhàn)略（DITS）該模塊通過創(chuàng)建與更廣泛的跨組織目標(biāo)相一致的適當(dāng)數(shù)字戰(zhàn)略，使 IT 和數(shù)字管理者能夠影響和推動(dòng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)決策，將圍繞 ITIL^® 概念的討論提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面。