ITSS（Information Technology Service and Support）是一種信息技術(shù)服務(wù)與支持的認證。作為IT服務(wù)經(jīng)理，你可能會問，是否必須取得這樣的認證？

這主要取決于你特定的職業(yè)發(fā)展目標和市場需求。這是一種全球認可的IT服務(wù)管理體系的專業(yè)認證，通過學(xué)習(xí)與考取這個認證，可以系統(tǒng)地提升你在IT服務(wù)管理領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能，同時也能證明你的職業(yè)能力與素養(yǎng)。如果你職業(yè)發(fā)展的方向是IT服務(wù)管理，那么這個認證可能是有必要的。

這個認證在一些工作領(lǐng)域會有直接的利益，比如如果你正在尋求或已經(jīng)在從事IT服務(wù)管理、項目管理或者IT咨詢等職業(yè)，這個認證肯定會是你簡歷的加分項，能夠提高你在激烈的職場競爭中獲得更好機會的可能性。同時，在當(dāng)今這個瞬息萬變的IT行業(yè)，擁有一份全球性的專業(yè)認證，不僅可以提升自己的專業(yè)素質(zhì)，還可以在職業(yè)發(fā)展道路上為你鋪設(shè)更加寬廣的道路。

再者，ITSS系列認證也會通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)過程，幫你在IT服務(wù)管理的領(lǐng)域系統(tǒng)化和規(guī)范化管理，加深對IT服務(wù)管理框架和方法的理解，從而提高你的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

然而也要注意，在目前的就業(yè)市場上，公司對于IT人員的招聘要求日趨多元化，有的公司可能會要求有專業(yè)的IT服務(wù)認證，包括了不限于ITSS這樣的IT服務(wù)認證；而有的公司可能對認證的要求則沒有那么明確，更看重實際操作經(jīng)驗和技能。

因此，總的來說，取得ITSS認證是否必要，取決于你自身的職業(yè)發(fā)展需求和就業(yè)市場的真實需求。如果你希望進一步提高自己在IT服務(wù)管理方面的專業(yè)素養(yǎng)，或者你在尋求或已經(jīng)在從事IT服務(wù)相關(guān)的工作，那么ITSS認證可能是一個值得考慮的選項。但如果你對IT服務(wù)管理沒有特別的興趣，或者你所處的工作環(huán)境并不特別需要這種認證，那么獲取這個認證可能并不是那么必要?？傊?，做好市場調(diào)研，明確自身需求是最重要的。