ITSS認證考試只能線上機考，其中ITSS服務工程師考試時長60分鐘，ITSS服務經(jīng)理考試時長120分鐘。試卷滿分均為100分，60分及以上視為通過考試。

ITSS認證考試題型及考試時長具體如下：

ITSS認證考試題型有選擇題、判斷題、簡答題，根據(jù)不同的方向其考試題型不同，具體如下：

附：ITSS認證概述

ITSS認證是中國電子技術標準化研究院依據(jù)ITSS標準推出的一項權威認證，旨在評估IT服務人員的專業(yè)能力。該認證包括“IT服務工程師”和“IT服務經(jīng)理”兩種認證級別，符合GB/T 28827.1的評估標準和ITSS服務資質(zhì)升級要求。

ITSS認證是國家認可的、全國范圍內(nèi)唯一的IT服務管理人員從業(yè)資格認證，對于企業(yè)和個人的經(jīng)營與管理具有重要的作用。該認證主要面向IT服務從業(yè)人員，屬于國家級從業(yè)資格考試。

為了獲得ITSS認證，相關機構將根據(jù)IT服務工程師能力要求的標準進行全面衡量，結(jié)合考試成績對申請者的專業(yè)能力和行為能力進行評估。只有通過考試并符合標準要求的申請人才能獲得國家信息技術服務標準IT服務工程師證書。該證書是對持證人在IT服務領域具備專業(yè)知識和技能的認可，有助于提升個人職業(yè)競爭力，促進個人職業(yè)發(fā)展。