通過(guò)信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試的合格人員能掌握信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的知識(shí)體系、完整的監(jiān)理方法、手段和技能；能運(yùn)用信息技術(shù)知識(shí)和監(jiān)理技術(shù)方法編寫監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則等文檔；能有效組織和實(shí)施監(jiān)理項(xiàng)目；具有工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。

    考試范圍

    考試科目一：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)

    1、信息系統(tǒng)工程技術(shù)知識(shí)

    1.1信息系統(tǒng)建設(shè)

    ·信息系統(tǒng)概念、功能、類型和發(fā)展

    ·信息系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜性

    ·信息系統(tǒng)的生命周期

    ·信息系統(tǒng)建設(shè)的原則

    ·信息系統(tǒng)開發(fā)方法

    1.2計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)

    ·計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能、組成、及其相互關(guān)系

    ·計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與信息管理、數(shù)據(jù)處理、輔助設(shè)計(jì)、自動(dòng)控制、科學(xué)計(jì)算、人工職能等概念

    ·數(shù)據(jù)通信的基本知識(shí)

    ·網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與協(xié)議

    ·計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類

    ·Internet實(shí)用技術(shù)

    ·網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)及典型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

    ·網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)

    ·常見的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)配置與性能評(píng)價(jià)

    1.3信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

    ·信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)和環(huán)境平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)

    ·網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、交換技術(shù)、接入技術(shù)、路由技術(shù)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份

    ·視頻點(diǎn)播、音頻點(diǎn)播、視頻會(huì)議和VOIP

    ·防火墻技術(shù)、數(shù)字加密技術(shù)、入侵監(jiān)測(cè)和漏洞掃描技術(shù)、物理隔離、訪問(wèn)限制、安全體系架構(gòu)和VPN

    ·網(wǎng)絡(luò)管理軟件和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件

    ·機(jī)房工程、綜合布線系統(tǒng)和隱蔽工程

    1.4軟件與軟件工程知識(shí)

    ·軟件需求分析與定義

    ·軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法

    ·軟件體系結(jié)構(gòu)分析與評(píng)估

    ·軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評(píng)價(jià)

    ·軟件配置管理

    ·軟件測(cè)試及主要工具

    ·軟件構(gòu)件技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)

    ·面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)

    ·軟件開發(fā)工具基礎(chǔ)知識(shí)

    ·軟件評(píng)審

    ·軟件維護(hù)

    ·軟件開發(fā)文檔和種類

    2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識(shí)

    ·項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)工程實(shí)施中的地位和作用

    ·信息系統(tǒng)工程管理要素的基本內(nèi)容

    ·項(xiàng)目相關(guān)三方（業(yè)主方、承建方、監(jiān)理方）在項(xiàng)目管理中的作用和主要任務(wù)

    3.信息工程項(xiàng)目管理知識(shí)

    3.1信息系統(tǒng)工程監(jiān)理概念

    ·信息系統(tǒng)工程的概念

    ·信息系統(tǒng)工程建設(shè)發(fā)展過(guò)程中存在的基本問(wèn)題和產(chǎn)生原因

    ·計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理制定及項(xiàng)目經(jīng)理制度的由來(lái)

    ·信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的概念

    ·信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的特點(diǎn)、范圍、內(nèi)容和程序

    ·信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理與監(jiān)理人員資格管理

    ·監(jiān)理人員和權(quán)利和義務(wù)

    3.2信息系統(tǒng)工程監(jiān)理依據(jù)

    ·有關(guān)的政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的基本內(nèi)容

    ·信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)合同與監(jiān)理合同的主要內(nèi)容

    3.3監(jiān)理單位的組織建設(shè)

    ·監(jiān)理單位的體系建設(shè)（業(yè)務(wù)體系、質(zhì)保體系、組織體系）

    ·監(jiān)理單位風(fēng)險(xiǎn)類別及防范方法

    3.4監(jiān)理工作的組織和規(guī)劃

    ·監(jiān)理工作三種關(guān)鍵文件（監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則）編寫的意義、依據(jù)和基本程序

    ·監(jiān)理項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)和監(jiān)理人員的崗位職責(zé)

    ·監(jiān)理大綱的主要內(nèi)容

    ·監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容

    ·監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的主要內(nèi)容

    3.5質(zhì)量控制

    ·信息系統(tǒng)工程質(zhì)量的概念及質(zhì)量控制的意義

    ·影響信息系統(tǒng)工程質(zhì)量的因素

    ·協(xié)同質(zhì)量控制的概念以及業(yè)主方、承建方、監(jiān)理方三方在協(xié)同質(zhì)量控制中的作用

    ·質(zhì)量控制點(diǎn)的含義、作用和設(shè)置原則

    ·工程招標(biāo)及準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法

    ·工程設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法

    ·工程實(shí)施階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法

    ·工程驗(yàn)收質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法

    3.6進(jìn)度控制

    ·進(jìn)度控制的概念和一般步驟

    ·信息系統(tǒng)工程進(jìn)度控制的目標(biāo)與范圍

    ·影響進(jìn)度的主要因素

    ·進(jìn)度控制各階段的工作任務(wù)

    ·進(jìn)度控制三種技術(shù)手段（圖標(biāo)法、網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃法、“香蕉”曲線法）的優(yōu)缺點(diǎn)、作用以及在進(jìn)度控制中的作用

    ·進(jìn)度控制的基本程序和主要措施

    ·進(jìn)度控制計(jì)劃管理各階段監(jiān)理的主要內(nèi)容

    3.7投資控制

    ·信息系統(tǒng)投資控制的基礎(chǔ)知識(shí)與方法

    ·信息系統(tǒng)工程資源計(jì)劃、成本估算

    ·成本與成本管理的概念，項(xiàng)目成本失控的原因

    ·信息系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目費(fèi)用的構(gòu)成

    ·影響工程成本的主要因素

    ·信息系統(tǒng)工程成本控制的基本措施

    ·成本控制工程概預(yù)算的類型、特點(diǎn)、存在的問(wèn)題，工程成本估算的方法（工具），概預(yù)算審核的方法

    ·信息系統(tǒng)工程計(jì)量的概念、工程價(jià)款結(jié)算及付款控制的方法和工程款支付的流程

    ·信息系統(tǒng)工程成本結(jié)算的概念和意義、工程竣工結(jié)算報(bào)表的結(jié)構(gòu)和工程竣工結(jié)算審核的內(nèi)容

    3.8變更控制

    ·工程變更的概念

    ·影響工程變更的主要因素

    ·工程變更對(duì)工程的影響

    ·工程變更控制的基本原則

    ·變更控制的工作程序

    ·需求變更確立的原則和需求變更的管理控制程序

    ·進(jìn)度變更確立的原則和進(jìn)度變更的管理控制程序

    ·成本變更確立的原則和成本變更的管理控制程序

    ·合同變更確立的原則和合同變更的管理控制程序

    3.9合同管理

    ·合同的概念

    ·信息系統(tǒng)工程合同的分類、主要內(nèi)容及特點(diǎn)

    ·信息系統(tǒng)工程合同管理的作用、原則和內(nèi)容

    ·合同爭(zhēng)議的概念、起因和調(diào)解辦法

    ·合同違約的概念、起因和處理辦法

    ·合同索賠的概念、起因和處理辦法

    ·合同管理中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

    3.10安全管理

    ·信息系統(tǒng)安全的概念和特性

    ·信息系統(tǒng)安全管理的相關(guān)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范

    ·信息系統(tǒng)安全管理體系的主要內(nèi)容

    ·安全管理制度的主要內(nèi)容

    ·邏輯訪問(wèn)安全管理的要點(diǎn)及監(jiān)理措施

    ·應(yīng)用環(huán)境安全管理的要點(diǎn)及監(jiān)理措施

    ·物理環(huán)境安全管理的要點(diǎn)及監(jiān)理措施

    ·數(shù)據(jù)備份和容災(zāi)管理的要點(diǎn)及監(jiān)理措施

    3.11信息管理

    ·信息系統(tǒng)工程中信息管理的概念

    ·信息系統(tǒng)工程中信息的分類

    ·監(jiān)理文檔的管理

    ·監(jiān)理文件（日志、周報(bào)、月報(bào)、專題報(bào)告、總結(jié)報(bào)告等）的內(nèi)容、作用和填寫方法

    3.12溝通協(xié)調(diào)

    ·溝通協(xié)同工作應(yīng)把握的一般原則

    ·溝通協(xié)同的工作方法

    ·工程各階段溝通協(xié)調(diào)的主要工作內(nèi)容

    3.13信息系統(tǒng)監(jiān)理師職業(yè)道德要求

    ·信息系統(tǒng)監(jiān)理師職業(yè)特點(diǎn)與崗位職責(zé)

    ·信息系統(tǒng)監(jiān)理師行為準(zhǔn)則與職業(yè)道德要求

    4.專業(yè)英語(yǔ)

    ·正確閱讀并理解相關(guān)領(lǐng)域的英文資料

    考試科目2：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理應(yīng)用技術(shù)

    1.信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理

    1.1信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)招標(biāo)、設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理

    ·立項(xiàng)和工程準(zhǔn)備階段信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)理工作的內(nèi)容

    ·招標(biāo)階段信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)理工作的內(nèi)容

    ·工程設(shè)計(jì)和方案評(píng)審階段信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)理工作的內(nèi)容

    ·招標(biāo)和設(shè)計(jì)階段建立工作的技術(shù)特點(diǎn)

    1.2信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)施階段的監(jiān)理

    ·實(shí)施階段信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)理工作的內(nèi)容（包括設(shè)備采購(gòu)、工程施工、安裝調(diào)試等）

    ·實(shí)施階段信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)理工作的重點(diǎn)

    ·實(shí)施階段信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)理工作的技術(shù)要點(diǎn)

    1.3信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收階段的監(jiān)理

    ·工程驗(yàn)收階段信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)理工作的內(nèi)容

    ·工程驗(yàn)收階段信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)理工作的技術(shù)要點(diǎn)

    2.信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理

    2.1信息應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)理工作

    ·國(guó)內(nèi)信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)存在的主要問(wèn)題

    ·在信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)中引入監(jiān)理制的必要性

    ·信息應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量控制的內(nèi)容和主要監(jiān)理措施

    ·信息應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)度控制的內(nèi)容和主要監(jiān)理措施

    ·信息應(yīng)用系統(tǒng)成本控制的內(nèi)容和主要監(jiān)理措施

    2.2招標(biāo)階段信息應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)理工作

    ·招標(biāo)方式和招標(biāo)過(guò)程

    ·可行性研究的主要內(nèi)容

    ·項(xiàng)目信息管理規(guī)范的監(jiān)理工作內(nèi)容和要求

    ·招標(biāo)方式的確立

    ·承建單位資質(zhì)和質(zhì)量管理體系的審查要點(diǎn)

    ·招標(biāo)過(guò)程的監(jiān)督和合同簽訂的管理

    2.3分析設(shè)計(jì)階段信息應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)理

    ·分析設(shè)計(jì)階段的系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)

    ·項(xiàng)目計(jì)劃編制監(jiān)理的內(nèi)容和措施

    ·軟件質(zhì)量管理體系監(jiān)理的內(nèi)容和措施

    ·軟件質(zhì)量保證計(jì)劃監(jiān)理的內(nèi)容和措施

    ·軟件配置管理監(jiān)理的內(nèi)容和措施

    ·需求說(shuō)明書、設(shè)計(jì)說(shuō)明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)、測(cè)試計(jì)劃和軟件編碼規(guī)范評(píng)審的內(nèi)容

    ·軟件分包合同監(jiān)理的內(nèi)容和措施

    2.4實(shí)施階段信息應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)理

    ·實(shí)施階段系統(tǒng)建設(shè)的任務(wù)

    ·軟件編碼監(jiān)理的內(nèi)容和措施

    ·軟件測(cè)試監(jiān)理的內(nèi)容和措施

    ·軟件試運(yùn)行和培訓(xùn)監(jiān)理的內(nèi)容和措施

    2.5驗(yàn)收階段信息應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)理

    ·驗(yàn)收階段系統(tǒng)建設(shè)的任務(wù)

    ·驗(yàn)收階段監(jiān)理工作的重點(diǎn)

    ·驗(yàn)收的原則與組織

    ·配置的審核

    ·驗(yàn)收測(cè)試的條件和主要工作

    ·驗(yàn)收的準(zhǔn)則

    ·驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的內(nèi)容

    ·驗(yàn)收未通過(guò)的處理

    ·系統(tǒng)移交和系統(tǒng)保障監(jiān)理工作的內(nèi)容和措施

    3．信息系統(tǒng)功能監(jiān)理中的測(cè)試要求與方法技術(shù)

    3.1信息系統(tǒng)工程測(cè)試的基本概念

    ·信息系統(tǒng)工程測(cè)試的目的

    ·信息系統(tǒng)工程測(cè)試的類型

    ·信息系統(tǒng)工程測(cè)試的主要內(nèi)容和要求

    3.2信息系統(tǒng)工程軟件測(cè)試

    ·軟件測(cè)試的基礎(chǔ)知識(shí)和軟件測(cè)試目的

    ·軟件測(cè)試的內(nèi)容和軟件測(cè)試的主要方法

    ·軟件測(cè)試階段的劃分及各方的職責(zé)

    ·軟件測(cè)試工具

    3.3信息系統(tǒng)工程網(wǎng)絡(luò)測(cè)試

    ·網(wǎng)絡(luò)測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)測(cè)試目的

    ·網(wǎng)絡(luò)測(cè)試的內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)測(cè)試的主要方法

    ·網(wǎng)絡(luò)測(cè)試階段的劃分及各方的職責(zé)

    ·網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具

    3.4信息系統(tǒng)工程應(yīng)用性能測(cè)試

    ·應(yīng)用性能測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用性能測(cè)試目的

    ·應(yīng)用性能測(cè)試的內(nèi)容和應(yīng)用性能測(cè)試主要方法

    ·應(yīng)用性能測(cè)試階段的劃分及各方的職責(zé)

    3.5信息系統(tǒng)工程數(shù)據(jù)中測(cè)試

    ·數(shù)據(jù)中心測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)和數(shù)據(jù)中心測(cè)試的目的

    ·數(shù)據(jù)中心測(cè)試的內(nèi)容和數(shù)據(jù)中心測(cè)試的主要方法

    ·數(shù)據(jù)中心測(cè)試階段的劃分及各方職責(zé)

    3.6信息系統(tǒng)工程安全評(píng)估

    ·安全評(píng)估基礎(chǔ)知識(shí)和安全評(píng)估的目的

    ·安全評(píng)估的內(nèi)容和安全評(píng)估的主要方法

    ·安全評(píng)估階段的劃分及各方的職責(zé)

    3.7第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)

    ·第三方機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)

    ·第三方測(cè)試的意義

    ·第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)選擇要點(diǎn)

    4．信息化工程監(jiān)理綜合應(yīng)用實(shí)踐與趨勢(shì)

    ·電子政務(wù)工程監(jiān)理要求和關(guān)鍵點(diǎn)

    ·電子商務(wù)工程監(jiān)理要求和關(guān)鍵點(diǎn)

    ·企業(yè)信息化工程監(jiān)理要求和關(guān)鍵點(diǎn)

    ·行業(yè)信息化工程監(jiān)理要求和關(guān)鍵點(diǎn)

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