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        軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試經(jīng)典100題21-30

        系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 責(zé)任編輯:陳湘君 2024-02-19

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        摘要:軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試經(jīng)典100題由希賽網(wǎng)整理,本文是軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試經(jīng)典100題的21-30題內(nèi)容,以便考生對系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試知識(shí)點(diǎn)的掌握檢測。

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        21、項(xiàng)目管理過程中會(huì)對變量進(jìn)行控制。( )不屬于項(xiàng)目管理的控制變量。

        A.技術(shù)

        B.風(fēng)險(xiǎn)

        C.范圍

        D.時(shí)間

        22、下圖是( )項(xiàng)目群管理框架。

        22.png

        A.多客戶

        B.多業(yè)務(wù)

        C.單客戶

        D.單業(yè)務(wù)

        23、六西格瑪管理是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理方法,以“零缺陷”的完美商業(yè)追求,帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低。關(guān)于六西格瑪管理的描述,不正確的是( )。

        A.六西格瑪遵循五步循環(huán)改進(jìn)法,即定義、測量、分析、改進(jìn)、回顧

        B.六西格瑪人員包括綠帶、黑帶和黑帶大師

        C.六西格瑪中過程能力用西格瑪來度量,西格瑪越大過程波動(dòng)越小

        D.六西格瑪管理既著眼于產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,又關(guān)注過程改進(jìn)

        24、關(guān)于質(zhì)量管理工具的描述,不正確的是( )。

        A.因果分析圖是尋找問題原因,集思廣益的辦法

        B.矩陣圖用于多因素分析,條理清楚、重點(diǎn)突出

        C.舊七種工具強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)說話,重視對制造過程的質(zhì)量控制

        D.新七種工具替代了舊七種工具,是整理、分析語言文字資料的方法

        25、“信息不被泄露給非授權(quán)的個(gè)人和實(shí)體或供其使用的特性”屬于信息安全基本屬性中的() 。

        A.完整性

        B.可用性

        C.保密性

        D.可靠性

        26、GB/T 22240-2008《信息安全技術(shù) 信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)定級指南》將信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級分為五級。其中“信息系統(tǒng)受到破壞后,會(huì)對公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害,或者對社會(huì)秩序和公共利益造成損害,但不損害國家安全?!笔牵?)的特征。

        A.第一級

        B.第二級

        C.第三級

        D.第四級

        27、規(guī)劃設(shè)計(jì)的優(yōu)劣對IT服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有重大影響。( )不屬于規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的主要活動(dòng)。

        A.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的制訂

        B.服務(wù)目錄設(shè)計(jì)

        C.服務(wù)需求識(shí)別

        D.服務(wù)方案設(shè)計(jì)

        28、關(guān)于IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的描述,不正確的是( )。

        A.包含IT服務(wù)的所有活動(dòng)及與業(yè)務(wù)相關(guān)的接口

        B.綜合考慮有關(guān)職能、管理和運(yùn)營等層面的問題

        C.系統(tǒng)規(guī)劃師明確規(guī)劃重點(diǎn),不負(fù)責(zé)與各方溝通

        D.包含策劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)

        29、 在服務(wù)目錄設(shè)計(jì)中,可以通過( ),為IT組織和部門創(chuàng)造更多、更有意義的附加價(jià)值。

        ① 對桌面運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一收費(fèi)

        ② 根據(jù)服務(wù)呼叫數(shù)量來確定費(fèi)用

        ③ 降低服務(wù)器巡檢頻率、性能優(yōu)化次數(shù)

        ④ 增加數(shù)據(jù)遷移服務(wù)等其他運(yùn)維服務(wù)

        A.①②③

        B.①②④

        C.②③④

        D.①③④

        30、()不屬于服務(wù)目錄設(shè)計(jì)的活動(dòng)。

        A.服務(wù)方案設(shè)計(jì)

        B.列舉服務(wù)清單

        C.評審并發(fā)布服務(wù)目錄

        D.服務(wù)分類與編碼

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