（1）管理與管理學(xué)

管理學(xué)的形成和發(fā)展歷史呈現(xiàn)6個(gè)階段，最早出現(xiàn)的是古典管理理論。

科學(xué)管理論－－－－－泰羅（標(biāo)志著管理學(xué)的形成和發(fā)展，是標(biāo)志性人物）

管理過(guò)程理論－－－－－法約爾

理想行政組織體系－－－－－馬克思·韋伯

（2）決策和計(jì)劃

管理學(xué)的五個(gè)基本職能：計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

計(jì)劃與決策部分知識(shí)點(diǎn)包括：預(yù)測(cè)和決策、計(jì)劃工作概述、戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施。

計(jì)劃的基本分類(lèi)，分為八類(lèi)。其中計(jì)劃工作的程序比較難。

如例子：計(jì)劃工作有效進(jìn)行的前提條件是：預(yù)期的外部環(huán)境。

（3）組織

這一知識(shí)點(diǎn)?？碱}型：?jiǎn)芜x、判斷、論述、案例分析。特點(diǎn)：重點(diǎn)多、難度大。

組織這一章中包含的知識(shí)點(diǎn)有：組織工作概述、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與類(lèi)型、組織中的職權(quán)配置、組織變革與組織文化。其中，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與類(lèi)型是考查的難點(diǎn)。

（4）領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)理論是關(guān)鍵。

領(lǐng)導(dǎo)特性論：心理學(xué)與管理學(xué)。