全國執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育公需科目平臺常見問題及解決方法如下：

Q1：文章的閱讀進(jìn)度是否可以記錄？

可以，再次閱讀該文章時，自動顯示上次閱讀的進(jìn)度，學(xué)員繼續(xù)完成剩余部分即可。

Q2: 文章閱讀時，進(jìn)度條長時間不動，是什么原因？

是互動學(xué)習(xí)模式，需要學(xué)員持續(xù)向下滑動屏幕閱讀文章，若學(xué)員停止滑動，或長時間不滑動，則進(jìn)度條自動停止記錄進(jìn)度。再次滑動屏幕，才能開始繼續(xù)記錄進(jìn)度。

Q3: 未看到隨堂測試？

文章學(xué)習(xí)完畢，才會彈出隨堂測試。

Q4: 未獲得任務(wù)積累？

可能是下述情況：

1. 文章未閱讀完畢。

2. 文章閱讀完畢后未通過隨堂考試。

3. 文章閱讀完畢后隨堂測試未作答。

4. 單日學(xué)習(xí)任務(wù)，閱讀文章已達(dá)上限 8.5 分鐘，視頻學(xué)習(xí)已達(dá)上限 6 分鐘。

Q5: 文章閱讀完畢，彈出隨堂測試后，未作答，是否可再次參加隨堂測試？

可以，再次閱讀該文章時，屏幕底部，有【去答題】的按鈕，點擊后彈出隨堂測試

Q6: 視頻課程學(xué)習(xí)完畢，彈出隨堂測試后，未作答，是否可再次參加隨堂測試？

再次學(xué)習(xí)該視頻課程時，自動彈出隨堂測試。

Q7：手機(jī)號已變更，APP 是否支持修改？

可以，我的?個人設(shè)置?更換手機(jī)號，輸入密碼，輸入新手機(jī)號，并獲取驗證碼，即可完成更換手機(jī)號。建議使用本人實名的手機(jī)號登錄學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)。

Q8：首日登錄，完成學(xué)習(xí)，本年學(xué)習(xí)任務(wù)顯示為 0，是什么原因？

首日登錄學(xué)習(xí)，當(dāng)日學(xué)習(xí)任務(wù)顯示正常，本年學(xué)習(xí)任務(wù)仍然顯示為 0，是因為本年度學(xué)習(xí)任務(wù)不是實時顯示當(dāng)前已完成學(xué)習(xí)任務(wù)總數(shù)，只顯示截止昨天 23 時 59 分 59 秒之前的本年學(xué)習(xí)任務(wù)總數(shù)。