藥店執(zhí)業(yè)藥師在崗一直是政策重點(diǎn)要求的內(nèi)容，但實(shí)際檢查中仍存在執(zhí)業(yè)藥師“掛靠證書”或不在崗的情況。為加強(qiáng)監(jiān)管，多地已開始推行人臉識別打卡制度，確保執(zhí)業(yè)藥師在崗履職。這一數(shù)字化監(jiān)管手段或?qū)⑷珖茝V，執(zhí)業(yè)藥師“刷臉”上崗已成趨勢！

一、多地推行執(zhí)業(yè)藥師“刷臉”打卡

1、廣西

 - 政策：廣西藥監(jiān)局發(fā)布通知，啟用“八桂藥店智慧監(jiān)管系統(tǒng)”，要求執(zhí)業(yè)藥師到店后通過微信小程序進(jìn)行打卡登記，動態(tài)掌握在崗情況。

 - 目的：提升藥品零售行業(yè)整體服務(wù)水平，確保執(zhí)業(yè)藥師在崗履職。

2、江蘇

 - 政策：江蘇正在推廣醫(yī)保刷臉服務(wù)，采用“人臉識別+實(shí)名+實(shí)人”進(jìn)行安全核驗(yàn)，未來將逐步實(shí)現(xiàn)藥師人臉識別上崗。

 - 目標(biāo)：通過技術(shù)手段確保藥師在崗，杜絕“掛靠證書”現(xiàn)象。

3、天津

 - 政策：天津市醫(yī)保局要求定點(diǎn)藥店醫(yī)保服務(wù)藥師進(jìn)行“刷臉+定位”雙重認(rèn)證，確保接診信息實(shí)名上傳。

 - 措施：通過技術(shù)手段強(qiáng)化監(jiān)管，保障藥師在崗服務(wù)。

4、浙江、安徽、廣東等

 - 浙江溫州：上線“云監(jiān)管”平臺，通過“人臉識別+定時巡查”方式，解決執(zhí)業(yè)藥師“在職不在崗”問題。

 - 安徽蕪湖：推出執(zhí)業(yè)藥師在線打卡系統(tǒng)，采用“人臉識別+實(shí)時定位”驗(yàn)證方式，要求每日2次定時定點(diǎn)打卡。

 - 廣東：多地已采用信息化手段對執(zhí)業(yè)藥師在崗信息進(jìn)行監(jiān)測，確保藥師履職到位。

二、數(shù)字化監(jiān)管賦能全國推廣

1、國家政策支持

2023年4月，國家藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好藥品經(jīng)營監(jiān)督管理有關(guān)工作的公告》，明確提出：

 - 充分運(yùn)用5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段強(qiáng)化監(jiān)管。

 - 鼓勵行業(yè)采用信息化手段提升質(zhì)量管理水平。

 - 積極探索信息化手段監(jiān)測執(zhí)業(yè)藥師在崗情況，提升藥學(xué)服務(wù)水平。

2、數(shù)字化監(jiān)管優(yōu)勢

 - 精準(zhǔn)監(jiān)管：通過人臉識別、實(shí)時定位等技術(shù)，確保執(zhí)業(yè)藥師在崗履職。

 - 高效管理：減少人工檢查成本，提升監(jiān)管效率。

 - 杜絕“掛靠證書”：從源頭上解決執(zhí)業(yè)藥師“在職不在崗”問題，保障患者用藥安全。

三、執(zhí)業(yè)藥師面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

1、挑戰(zhàn)

 - 嚴(yán)格監(jiān)管：執(zhí)業(yè)藥師需時刻在崗，工作壓力增加。

 - 技術(shù)適應(yīng)：需熟悉并適應(yīng)新的打卡系統(tǒng)和監(jiān)管手段。

2、機(jī)遇

 - 提升職業(yè)價值：在崗履職的執(zhí)業(yè)藥師將更受認(rèn)可，職業(yè)價值進(jìn)一步提升。

 - 推動行業(yè)規(guī)范：數(shù)字化監(jiān)管將推動藥品零售行業(yè)整體規(guī)范化發(fā)展。