一、國家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證服務(wù)使用指南

（一）首次申領(lǐng)網(wǎng)號、網(wǎng)證

 - 適用場景：首次使用身份認(rèn)證服務(wù)的考生需先申領(lǐng)個人網(wǎng)號、網(wǎng)證。

 - 操作步驟：

下載App：在蘋果、華為、榮耀、vivo、OPPO、小米、騰訊、360等應(yīng)用商店搜索“國家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證”App，下載并安裝。

 - 身份核驗：

打開App，點擊【立即申領(lǐng)】，選擇證件類型（如身份證）；

開啟手機NFC功能（設(shè)置路徑：手機“設(shè)置”-“連接與共享”/“更多設(shè)置”），將身份證貼近手機NFC感應(yīng)區(qū)（通常位于背面攝像頭附近），讀取身份信息；

完成人臉識別，并設(shè)置關(guān)聯(lián)手機號及認(rèn)證口令。

 - 完成申領(lǐng)：確認(rèn)信息無誤后，選擇“在當(dāng)前手機使用憑證”或“授權(quán)至其他設(shè)備”。

（二）報考平臺登錄認(rèn)證

操作流程：

 - 進入“全國專業(yè)技術(shù)人員資格考試報名服務(wù)平臺”，點擊登錄界面的“國家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證”按鈕；

 - 打開已登錄的認(rèn)證App，點擊右上角“掃碼”圖標(biāo)，掃描電腦屏幕上的二維碼；

 - 選擇已申領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)身份憑證，完成人臉識別；

 - 認(rèn)證成功后，自動跳轉(zhuǎn)至報名平臺。

（三）用戶名/密碼找回

操作流程：

 - 在報名平臺點擊“找回用戶名或密碼”，選擇“國家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證”方式；

 - 用認(rèn)證App掃碼后，按提示完成人臉識別及身份核驗；

 - 成功后可重新設(shè)置登錄密碼。

二、常見問題解決方案

（一）手機無NFC功能怎么辦？

解決方法：借用家人或朋友具備NFC功能的手機完成申領(lǐng)，后續(xù)可將網(wǎng)號、網(wǎng)證授權(quán)至自己手機使用，且借用設(shè)備不留存?zhèn)€人信息。

（二）蘋果手機NFC功能設(shè)置

支持機型：iPhone7及以上機型，系統(tǒng)需升級至iOS14.5及以上。

操作步驟：

 - 進入“設(shè)置-通用-NFC”，開啟NFC功能；

 - 將身份證橫向或豎向緊貼手機背面攝像頭下方區(qū)域，緩慢移動直至識別成功。

（三）認(rèn)證失敗或異常處理

渠道1：通過認(rèn)證App內(nèi)“意見反饋”或“在線客服”提交問題；

渠道2：撥打官方客服熱線（工作日9:00-17:00）。

三、重要提醒

 - 信息安全優(yōu)先：國家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證服務(wù)由官方提供，全程加密保護個人信息，考生需通過正規(guī)應(yīng)用商店下載App，切勿點擊不明鏈接。

 - 提前測試準(zhǔn)備：建議考生在報名前完成App下載及網(wǎng)證申領(lǐng)，避免因操作不熟耽誤報名時間。

 - 功能逐步擴展：后續(xù)報名服務(wù)平臺將進一步整合該認(rèn)證服務(wù)，覆蓋照片上傳、資格核驗等環(huán)節(jié)，敬請關(guān)注官網(wǎng)通知。

請各位執(zhí)業(yè)藥師考生務(wù)必重視此次認(rèn)證升級，按指引完成操作。如有疑問，及時通過官方渠道咨詢，確保報名流程順利進行！