1、領(lǐng)導(dǎo)行為中的（）指的是領(lǐng)導(dǎo)尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

A 結(jié)構(gòu)維度  B 認(rèn)可維度  C 關(guān)懷維度  D 尊重維度

【參考答案】 C

解析：關(guān)懷維度指的是管理者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意于下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

2、勞動(dòng)爭議的（）貫穿于勞動(dòng)爭議處理的各個(gè)程序。

A 受理  B 調(diào)解  C 仲裁  D 裁決

【參考答案】  B

解析：勞動(dòng)爭議的調(diào)解貫穿于勞動(dòng)爭議處理的各個(gè)程序，企業(yè)的勞動(dòng)爭議處理的工作程序的全過程都屬于調(diào)解，其他處理程序也都必須堅(jiān)持先行調(diào)解，調(diào)解不成時(shí)才能進(jìn)行裁決或判決。

3、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A 工作條件  B 勞動(dòng)市場供求關(guān)系  C 薪酬策略  D 地區(qū)、行業(yè)工資水平

【參考答案】  A

解析：影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括：企業(yè)的薪酬策略、工會(huì)的力量、產(chǎn)品的需求彈性、勞動(dòng)力市場供求狀況、地區(qū)和行業(yè)工作水平、企業(yè)工資支付能力、生活費(fèi)用與物價(jià)水平。

工作條件屬于影響員工個(gè)人薪酬水平的因素。

4、集體合同在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的重要作用體現(xiàn)在（）。

A 維護(hù)職工的合法權(quán)益  B 加強(qiáng)企業(yè)的民主管理  C 有利于調(diào)解處理勞動(dòng)爭議  D 有利于企業(yè)約束員工行為  E 彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足

【參考答案】  A、B、C、E

解析：集體合同制度在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中處于重要地位，其重要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）訂立集體合同有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

（2）將強(qiáng)企業(yè)的民主管理

（3）維護(hù)職工合法權(quán)益

（4）彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足

5、難以隨機(jī)應(yīng)變，所以收集信息的范圍有限的面試類型是（）。

A 初步面試  B 結(jié)構(gòu)化面試  C 診斷面試  D 非結(jié)構(gòu)化面試

【參考答案】  B

解析：結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)是談話方式過于程式化，難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集的信息的范圍受到限制。

6、崗位評(píng)價(jià)的直接信息來源，其特點(diǎn)不包括（）

A 真實(shí)  B 詳細(xì)全面  C 可靠  D 省時(shí)省力

【參考答案】  D

解析：崗位評(píng)價(jià)的直接信息來源，即直接通過組織現(xiàn)場崗位調(diào)查，采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料。這種方法所獲得的崗位信息，真實(shí)可靠、詳細(xì)全面，但需要投入大量的人力、物力和時(shí)間。

7、集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別在于（）

A 主體不同  B 內(nèi)容不同  C 功能不同  D 意義不同  E 法律效力不同

【參考答案】  A、B、C、E

解析：集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別有：

（1）主體不同 （2）內(nèi)容不同 （3）功能不同 （4）法律效力不同

8、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)在于它的（）

A 仿真性  B 超時(shí)空性  C 自主性   D 低成本性  E 安全性

【參考答案】  A、B、C、E

解析：虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)在于它的仿真性、超時(shí)空性、自主性和安全性。

9、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的（）

A 主體  B 客體  C 內(nèi)容  D 形式

【參考答案】  A

解析：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的主體。

10、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則，不包括（）

A 形式要簡化  B 指標(biāo)要匹配  C 內(nèi)容要協(xié)調(diào)  D 計(jì)算要統(tǒng)一

【參考答案】  B 

解析：編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有：

（1）定員標(biāo)準(zhǔn)水平要科學(xué)、先進(jìn)、合理。

（2）依據(jù)要科學(xué)。

（3）方法要先進(jìn)。

（4）計(jì)算要統(tǒng)一。

（5）形式要簡化。

（6）內(nèi)容要協(xié)調(diào)。