2022年ITIL^®基礎(chǔ)級認(rèn)證證書長期有效。ITIL^®資格認(rèn)證主要由EXIN和ISEB兩大機(jī)構(gòu)頒發(fā)，兩者使用同樣試卷，具有同等權(quán)威。EXIN和ISEB除自身提供考試外，二者在全世界都授權(quán)了很多專門的考試和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但I(xiàn)TIL^®資格證書統(tǒng)一由EXIN和ISEB頒發(fā)，證書具有全球通用性。

ITIL^®認(rèn)證的四大運行機(jī)構(gòu)如下：

1、國際信息科學(xué)考試協(xié)會EXIN（Examination Institute For Information Science），總部設(shè)在荷蘭，向全球提供各種語言的ITIL^®考試。

2、IT服務(wù)管理論壇IT SMF（IT Service Management Forum）是世界最大的IT服務(wù)管理用戶組織，致力于發(fā)展和推動IT服務(wù)管理最佳實踐標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證。ITSMF是國際上被認(rèn)可的IT服務(wù)管理行業(yè)組織，在全世界設(shè)立了超過16個分會。

3、英國政府商務(wù)部OGC，OGC是IT服務(wù)管理領(lǐng)域事實上的國際標(biāo)準(zhǔn)ITIL^®的所有者，ITIL^®一切所有權(quán)都屬于OGC。OGC專門負(fù)責(zé)ITIL^®課程體系的開發(fā)，并不斷提出更新。不斷融合全球IT發(fā)展的最佳實踐，OGC提名和選定其它組織或?qū)＜疫M(jìn)行編寫，同時組織世界各地的有關(guān)專家對這些原稿進(jìn)行評審以保證其質(zhì)量。但OGC本身并不涉足ITIL^®的培訓(xùn)和認(rèn)證。　

4、信息系統(tǒng)考試委員會ISEB（Information Systems Examination Board），總部設(shè)在英國，在英聯(lián)邦具有很大影響力，專門負(fù)責(zé)提供英文考試。