ITIL^®考試成績查詢流程具體如下：

1、考生進入PeopleCert網(wǎng)站（https://www.peoplecert.org/），登錄個人賬戶。

2、在主頁 Exam history 查看考試成績。

ITIL^®考試成績公布時間：

ITIL^®考試成績公布時間根據(jù)考試形式的不同略有區(qū)別，機考形式的考試成績是考后即出，筆試成績則是要一個月左右才會公布。

ITIL^®認證證書領(lǐng)取時間、有效期及頒發(fā)機構(gòu)：

ITIL^®認證電子版證書在成績出來后即可在PeopleCert網(wǎng)站上下載，紙質(zhì)版證書則在成績公布后1個月左右即出。

ITIL^®認證證書不管是什么級別都是終身有效。

ITIL^®資格認證主要由EXIN和ISEB兩大機構(gòu)頒發(fā)，兩者使用同樣試卷，具有同等權(quán)威。EXIN和ISEB除自身提供考試外，二者在全世界都授權(quán)了很多專門的考試和培訓機構(gòu)，但ITIL^®資格證書統(tǒng)一由EXIN和ISEB頒發(fā)，證書具有全球通用性。