一、家庭社會(huì)工作的定義

1、家庭社會(huì)工作的基本含義：

（1）家庭社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法而開展的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)；

（2）家庭社會(huì)工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能；

（3）家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要。

2、家庭社會(huì)工作的基本特征：

(1)針對(duì)家庭的日常生活和溝通交流方式進(jìn)行干預(yù)：

(2)協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素；

(3)為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助。

(3)家庭社會(huì)工作的基本功能：

（1）增強(qiáng)家庭的能力，幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備；

（2）結(jié)合家庭的治療和支持，保障家庭維持有效的家庭功能；

（3）促進(jìn)家庭功能的改善。維護(hù)家庭成員有效、滿意的日常生活方式。

二、家庭社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(一)改善親子關(guān)系的服務(wù)：以父母和子女關(guān)系的改善為服務(wù)焦點(diǎn)，并且以增進(jìn)親子之間的溝通交流和家庭社會(huì)功能為目標(biāo)而開展的各項(xiàng)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

1、家庭行為學(xué)習(xí)：對(duì)家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù))；

2、家庭照顧技巧訓(xùn)練：針對(duì)家庭中的父母親，尤其是那些在與孩子溝通交流中感到困難的家長；

3、家庭心理健康教育：運(yùn)用于有健康問題的家庭。

(二)改善夫妻關(guān)系的服務(wù)

1、婚姻輔導(dǎo)：涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之間溝通交流方式的改善等；

2、家庭暴力的干預(yù)：涉及婦女兒童權(quán)益保護(hù)，對(duì)家庭施暴者的心理輔導(dǎo)。

三、家庭社會(huì)工作的基本原則

(一)家庭處境化原則：要求在觀察和評(píng)估家庭成員的需要時(shí)把家庭成員放在家庭的日常生活中。

(二)家庭成員增能原則：假設(shè)每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力，增強(qiáng)家庭成員克服困難的能力，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問題的解決過程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力．提高自信和獨(dú)立能力。

(三)家庭個(gè)別化原則：要求直接從受助家庭的日常生活處境出發(fā)，準(zhǔn)確評(píng)估受助家庭成員的要求。

(四)家庭成員需求滿足原則：既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要．也要關(guān)注受助家庭成員的長遠(yuǎn)要求，并且隨著受助家庭成員需要的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。

四、家庭社會(huì)工作的實(shí)施步驟

（一）接觸階段：注意評(píng)估受助家庭成員的需要。與受助家庭約定初次會(huì)談的時(shí)間和安排、為初次家庭會(huì)談作準(zhǔn)備以及安排第一次家庭會(huì)談等。初次會(huì)談前，做準(zhǔn)備工作，為初次家庭會(huì)談準(zhǔn)備需要的道具和材料；會(huì)談開始，首先介紹自己和機(jī)構(gòu)的基本情況，初步評(píng)估受助家庭的問題以及與受助家庭成員建立基本信任關(guān)系，還要考慮社會(huì)工作者自身的安全。

（二）開始階段：與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系、全面評(píng)估受助家庭成員的問題以及明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求，讓家庭成員察覺到社會(huì)工作者也是家庭中的一員，傾聽每一位家庭成員的解釋，尊重每一位家庭成員的真實(shí)感受。

（三）介入階段：制訂服務(wù)介入計(jì)劃、明確專業(yè)角色．、運(yùn)用專業(yè)技巧影響受助家庭成員、協(xié)助家庭成員解決面臨的問題。家庭社會(huì)工作者介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源調(diào)動(dòng)者等不同角色。

（四）結(jié)束階段：與受助家庭成員協(xié)商服務(wù)結(jié)束事項(xiàng)以及總結(jié)和鞏固整個(gè)服務(wù)活動(dòng)的成果

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