2010初級(jí)社會(huì)工作綜合能力真題及答案

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。)

61、根據(jù)助人自助的理念，在某個(gè)家庭面臨貧困時(shí)，社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容包括(　　)。

A. 幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因，并提升社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

B. 協(xié)助該家庭形成應(yīng)對(duì)貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法

C. 配合該家庭采取應(yīng)對(duì)貧困的行動(dòng)，并協(xié)助其認(rèn)識(shí)家庭自身的潛能

D. 鼓勵(lì)該家庭看到行動(dòng)的成效，并提出社會(huì)工作者的后續(xù)服務(wù)方向

E. 為該家庭提供一切經(jīng)濟(jì)援助

試題分析

助人活動(dòng)是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的持續(xù)互動(dòng)。在助人活動(dòng)中，社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)分析求助者或服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，選擇科學(xué)的、合適的方法提供服務(wù)，而受助者則根據(jù)自己的需要和對(duì)來(lái)自社會(huì)工作者的幫助行為的理解而作出反應(yīng)。在這種互動(dòng)過(guò)程中，雙方互相理解對(duì)方的行動(dòng)，相互合作，共同去實(shí)現(xiàn)克服困難、解決問(wèn)題的目標(biāo)。

試題答案

ABCD

62、在下列社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則的有(　　)。

A. 將服務(wù)對(duì)象看成是工作中的重要伙伴

B. 工作中應(yīng)當(dāng)認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀

C. 使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要

D. 向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息

E. 可以代替服務(wù)對(duì)象作決定

試題分析

B項(xiàng)，社會(huì)工作者在工作中應(yīng)當(dāng)接納服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀，而不是認(rèn)同;C項(xiàng)，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法，要注重個(gè)別化原則;E項(xiàng)，除非萬(wàn)不得已，即使是社會(huì)工作者出于好意，一般也不主張由社會(huì)工作者代替服務(wù)對(duì)象作決定。

試題答案

AD

63、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小張應(yīng)當(dāng)遵守的準(zhǔn)則有(　　)。

A. 專(zhuān)業(yè)行為的一般規(guī)定

B. 保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私

C. 優(yōu)先維護(hù)機(jī)構(gòu)的利益

D. 不夸大專(zhuān)業(yè)資格的能力

E. 避免瀆職和失職的行為

試題分析

作為一名專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者，必須遵守以下準(zhǔn)則：(1)履行專(zhuān)業(yè)行為的一般規(guī)定;(2)以受助者利益考慮為第一，任何時(shí)候都不能剝削受助者的利益;(3)不得夸大專(zhuān)業(yè)資格和能力，不得盜用組織的名義;(4)在有關(guān)受助者個(gè)人的住處使用和處理上，要知會(huì)受助者并獲得其同意，同時(shí)要嚴(yán)格履行保密原則，確保受助者的隱私不受侵犯，以及保護(hù)受助者及相關(guān)者的利益不受損害;(5)嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免瀆職和失職的行為。

試題答案

ABDE

64、根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛(ài)的需要”的有(　　)。

A. 自信心

B. 成就感

C. 對(duì)家人的關(guān)心

D. 宗教信仰

E. 有知心的朋友

試題分析

馬斯洛需要層次論中，“歸屬與愛(ài)的需要”包括：(1)歸屬的需要，即人都有歸屬于某個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。感情上的需要比生理上的需要來(lái)得細(xì)致，它和一個(gè)人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系;(2)友愛(ài)的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠(chéng);人人都希望得到愛(ài)情，希望愛(ài)別人，也渴望接受別人的愛(ài)。A項(xiàng)屬于尊重的需要;B項(xiàng)屬于自我實(shí)現(xiàn)的需要。

試題答案

CDE

65、社會(huì)工作者最常面臨的壓力來(lái)源包括(　　)。

A. 來(lái)自工作壓力

B. 來(lái)自社會(huì)快速變化發(fā)展的壓力

C. 來(lái)自服務(wù)對(duì)象的壓力

D. 來(lái)自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力

E. 來(lái)自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力

試題分析

社會(huì)工作者最常面臨的壓力來(lái)源包括：(1)來(lái)自服務(wù)對(duì)象的壓力;(2)來(lái)自工作壓力;(3)來(lái)自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力;(4)來(lái)自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力。

試題答案

ACDE

66、社會(huì)工作者小王與前來(lái)求助的小麗進(jìn)行第一次面談。小王需要(　　)。

A. 了解小麗的求助愿望

B. 深入分析小麗的問(wèn)題

C. 初步評(píng)估小麗的問(wèn)題

D. 介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)

E. 制訂服務(wù)介入計(jì)劃

試題分析

在接案過(guò)程中個(gè)案工作的工作重點(diǎn)包括：(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成為服務(wù)對(duì)象;(3)明確服務(wù)對(duì)象的要求，介紹機(jī)構(gòu)服務(wù)的內(nèi)容和范圍;(4)初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要。在與服務(wù)對(duì)象的初次面談過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)專(zhuān)注聆聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的困擾，運(yùn)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)句表達(dá)自己的同理和接納，避免將服務(wù)對(duì)象界定為有問(wèn)題的人。

試題答案

ACD

67、為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作的結(jié)束，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)(　　)。

A. 預(yù)先告訴服務(wù)對(duì)象結(jié)束的時(shí)間

B. 制定服務(wù)活動(dòng)

C. 鞏固服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)的改變

D. 將自己的家庭地址告訴服務(wù)對(duì)象

E. 鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒

試題分析

為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作的結(jié)束，社會(huì)工作者需要做好以下四項(xiàng)工作：(1)預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備;(2)鞏固服務(wù)對(duì)象在已經(jīng)開(kāi)展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步;(3)與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問(wèn)題解決的因素，為服務(wù)對(duì)象結(jié)案之后獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題做好準(zhǔn)備;(4)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒，與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

試題答案

ACE

68、王先生向社會(huì)工作者表示因生意失敗，導(dǎo)致情緒低落，脾氣暴躁。社會(huì)工作者所做的工作應(yīng)包括(　　)。

A. 了解服務(wù)對(duì)象求助的愿望

B. 增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的信心

C. 初步判斷服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要

D. 收集資料

E. 與服務(wù)對(duì)象簽訂協(xié)議

試題分析

題中表述的是個(gè)案工作接案階段的情形，接案過(guò)程中個(gè)案工作的重點(diǎn)包括：(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成為服務(wù)對(duì)象，給予必要的鼓勵(lì)，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的改變動(dòng)力和信心;(3)明確服務(wù)對(duì)象的要求;(4)初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要。

試題答案

ABC

69、社會(huì)工作者小楊計(jì)劃暑假期間在社區(qū)服務(wù)中心針對(duì)小學(xué)生開(kāi)辦一期培訓(xùn)班，想了解各方面的要求，例如孩子的興趣、家長(zhǎng)的期望等，于是成立工作小組，制訂工作計(jì)劃，則小組計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容框架包括(　　)。

A. 小組特征

B. 機(jī)構(gòu)宗旨

C. 組員

D. 資源運(yùn)用

E. 評(píng)估方法

試題分析

解析：小組工作計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容框架包括：(1)理念;(2)目標(biāo);(3)組員;(4)小組的特征;(5)明確的目的;(6)初步確定的程序計(jì)劃和日程;(7)招募計(jì)劃;(8)需要的資源;(9)預(yù)料中的問(wèn)題和應(yīng)變計(jì)劃;(10)預(yù)算;(11)評(píng)估方法;

試題答案

ACE

70、后期成熟階段，小組及組員呈現(xiàn)出的特點(diǎn)包括(　　)。

A. 對(duì)社會(huì)工作者的依賴(lài)漸強(qiáng)

B. 組員對(duì)社會(huì)工作者的依賴(lài)漸弱

C. 小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

D. 組員挑戰(zhàn)社會(huì)工作者

E. 組員對(duì)小組充滿(mǎn)了信心和希望

試題分析

后期成熟階段，小組及組員的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：(1)小組的凝聚力大大增強(qiáng);(2)組員關(guān)系的親密程度更高，對(duì)社會(huì)工作者的依賴(lài)則大大減弱;(3)組員對(duì)小組充滿(mǎn)了信心和希望;(4)小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。A項(xiàng)屬于工作開(kāi)始階段組員的特點(diǎn);D項(xiàng)屬于中期轉(zhuǎn)折階段組員的特點(diǎn)。

試題答案

BCE