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初級社工第十二章知識點(diǎn)：社區(qū)社會工作的主要方法

一、資源連接

1.社區(qū)資源的含義和類型

可以被社區(qū)運(yùn)用為社區(qū)居民服務(wù)的一切的人力、物力、財(cái)力、文化和組織資源。人財(cái)物、正式非正式、社區(qū)內(nèi)外之分

2.社區(qū)資源的連接方式

資源整合(社區(qū)組織間的合作協(xié)調(diào))、資源共享(相鄰社區(qū)共同合作)、資源流通(資源彈性使用，保證使用效率)

二、推動居民參與

1.社區(qū)參與的層次和形式：告知、咨詢、協(xié)商、共同行動(分工合作)、社區(qū)居民自治(較高形式的參與)

2.影響社區(qū)居民參與的因素分析：參與價值(不關(guān)心、自責(zé)、無用感)、參與意愿、參與能力(時間和金錢、知識與技巧)

3.推動社區(qū)居民參與的策略：促進(jìn)社區(qū)居民參與價值的肯定;提升社區(qū)居民的參與意愿;提高社區(qū)居民的參與能力(知識和技巧的培訓(xùn)、妥善處理時間與資源的缺乏問題)

三、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

1.個人網(wǎng)絡(luò)：個人的現(xiàn)在人際關(guān)系以及所置身的環(huán)境內(nèi)具有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T

2.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)：社區(qū)中擁有極少個人聯(lián)系的服務(wù)對象，建立一對一幫助

3.互助網(wǎng)絡(luò)：面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合和一起

4.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)：鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等;服務(wù)對象提供支援中扮演重要角色

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