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        首頁 > 題庫 > 電子商務
        總題數(shù):301道
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        跨境電商
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        跨境電商概述
        (6)
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        跨境電商的含義
        (2)
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        跨境電商的分類
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        跨境電商物流與支付
        (3)
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        跨境物流的主要模式
        (3)
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        主要的跨境電商平臺
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        亞馬遜
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        Wish
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        客戶關系管理
        (30)
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        客戶關系管理概述
        (9)
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        客戶關系管理簡介
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        客戶關系管理解決的主要問題
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        電子商務客戶關系管理
        (13)
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        電子商務客戶滿意與忠誠管理
        (8)
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        電子商務客戶服務管理
        (5)
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        客戶關系管理技術及應用
        (8)
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        客戶關系管理系統(tǒng)的分類
        (3)
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        客戶數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)挖掘
        (3)
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        客戶關系管理系統(tǒng)的主要應用
        (2)
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        移動電商
        (16)
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        移動電商概述
        (12)
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        移動電商的概念和特點
        (5)
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        移動電商的應用
        (3)
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        移動電商的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
        (4)
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        移動網(wǎng)店
        (4)
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        移動網(wǎng)店的主要形式
        (1)
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        部分移動網(wǎng)店平臺簡介
        (3)
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        電子商務流程及供應鏈管理
        (20)
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        電子商務物流
        (13)
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        物流的含義
        (3)
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        物流的基本功能
        (3)
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        物流的分類
        (4)
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        電子商務環(huán)境下物流的實現(xiàn)方式
        (2)
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        電子商務環(huán)境下物流的特點
        (1)
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        電子商務配送
        (4)
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        電子商務的物流配送流程
        (1)
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        電子商務物流配送中心
        (3)
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        供應鏈管理
        (3)
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        供應鏈與供應鏈管理
        (2)
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        新零售時代的供應鏈
        (1)
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        電子支付與互聯(lián)網(wǎng)金融
        (14)
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        電子支付概述
        (5)
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        電子支付系統(tǒng)的參與者
        (3)
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        常見的電子支付系統(tǒng)
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        電子支付工具、網(wǎng)上銀行與手機銀行
        (4)
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        電子支付工具
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        網(wǎng)上銀行
        (2)
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        第三方支付與移動支付
        (4)
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        第三方支付簡介
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        典型的第三方支付平臺
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        移動支付
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        互聯(lián)網(wǎng)金融
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        互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品
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        電子商務安全
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        電子商務安全的內(nèi)涵
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        常見的網(wǎng)絡安全威脅
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        電子商務的安全性要求
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        電子商務安全技術
        (14)
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        加密技術
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        認證技術
        (5)
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        數(shù)字技術
        (7)
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        新媒體運營
        (23)
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        新媒體與新媒體運營
        (8)
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        新媒體與新媒體運營的概念
        (3)
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        新媒體運營的主要模塊
        (4)
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        新媒體平臺的類型
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        短視頻營銷和網(wǎng)絡直播營銷
        (6)
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        短視頻營銷
        (4)
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        網(wǎng)絡直播營銷
        (2)
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        微信營銷與微博營銷
        (9)
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        微信營銷
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        微博營銷
        (2)
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        微信營銷與微博營銷的比較
        (2)
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        網(wǎng)絡營銷
        (40)
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        網(wǎng)絡營銷概述
        (20)
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        網(wǎng)絡營銷的含義
        (8)
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        傳統(tǒng)市場營銷與網(wǎng)絡營銷
        (4)
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        網(wǎng)絡營銷的職能
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        網(wǎng)絡市場的調(diào)研
        (6)
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        網(wǎng)絡營銷策略與網(wǎng)絡廣告
        (11)
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        網(wǎng)絡營銷策略
        (4)
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        網(wǎng)絡廣告
        (6)
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        常用的網(wǎng)絡營銷方法
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        搜索引擎營銷
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        病毒營銷
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        網(wǎng)絡社群營銷
        (1)
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        軟文營銷
        (2)
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        B2B電子商務
        (19)
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        B2B電子商務概述
        (4)
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        B2B電子商務的特點
        (1)
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        B2B電子商務的類型
        (1)
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        B2B電子商務的發(fā)展階段
        (2)
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        基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B交易
        (5)
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        基于采購商網(wǎng)站的B2B交易
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        基于第三方平臺的B2B交易
        (10)
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        第三方B2B電商平臺的類型
        (9)
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        基于第三方平臺的B2B交易的主要功能
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        新零售
        (18)
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        新零售的商業(yè)模式
        (4)
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        ”互聯(lián)網(wǎng)+“環(huán)境下傳統(tǒng)實體企業(yè)的變革
        (1)
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        線上企業(yè)布局線下實體店
        (2)
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        線上線下一體化
        (1)
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        新零售的框架
        (6)
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        前臺:重構“人、貨、場”
        (2)
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        后臺:基礎環(huán)境、新興技術賦能發(fā)展
        (4)
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        新零售概述
        (8)
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        新零售的概念
        (1)
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        新零售的主要特征與本質(zhì)
        (5)
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        推動新零售發(fā)展的因素
        (2)
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        網(wǎng)絡零售
        (37)
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        C2C電子商務
        (19)
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        店鋪平臺的運作模式
        (4)
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        拍賣平臺的運作模式
        (6)
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        C2C電子商務概述
        (9)
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        B2C電子商務
        (18)
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        B2C電子商務成功的關鍵因素
        (3)
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        B2C網(wǎng)站的主要盈利模式
        (3)
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        B2C后臺管理和B2C網(wǎng)上購物流程
        (4)
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        B2C電子商務的分類
        (8)
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        電子商務技術基礎
        (26)
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        物聯(lián)網(wǎng)等新興技術
        (7)
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        人工智能
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        大數(shù)據(jù)
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        云計算
        (1)
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        物聯(lián)網(wǎng)
        (3)
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        Web開發(fā)技術
        (2)
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        Web應用系統(tǒng)結構
        (2)
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        互聯(lián)網(wǎng)基礎
        (17)
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        移動互聯(lián)網(wǎng)的相關技術
        (1)
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        互聯(lián)網(wǎng)的應用
        (7)
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        IP地址與域名
        (7)
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        互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議
        (1)
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        互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展
        (1)
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        電子商務概述
        (27)
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        電子商務的法律環(huán)境
        (2)
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        電子商務法律及相關政策
        (1)
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        電子商務涉及的法律問題
        (1)
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        電子商務系統(tǒng)的組成及一般框架
        (2)
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        電子商務的一般框架
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        電子商務系統(tǒng)的組成
        (1)
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        電子商務的產(chǎn)生和行業(yè)新應用
        (4)
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        電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
        (4)
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        電子商務的基本概念和分類
        (19)
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        電子商務的分類
        (6)
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        商務與電子商務
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