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        軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)點(diǎn)填空檢測(cè)(7)

        信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 責(zé)任編輯:陳湘君 2023-07-25

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        摘要:信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師是軟考高級(jí)考試科目之一,為方便考生對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的檢測(cè),希賽軟考頻道為考生帶來軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)點(diǎn)填空檢測(cè)的內(nèi)容,本文為軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)點(diǎn)填空檢測(cè)(7)。

        為方便軟考考生對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)點(diǎn)的檢測(cè),希賽軟考頻道為考生帶來軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)點(diǎn)填空檢測(cè)的內(nèi)容(完整版可在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載)。

        軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)點(diǎn)填空檢測(cè)(7)內(nèi)容如下:

        61.控制質(zhì)量的工具技術(shù):數(shù)據(jù)收集(________、________、統(tǒng)計(jì)抽樣、問卷調(diào)查等)、數(shù)據(jù)分析(績(jī)效審查、根本原因分析等)、檢查、測(cè)試/產(chǎn)品評(píng)估、數(shù)據(jù)表現(xiàn)(因果圖、控制圖、直方圖、散點(diǎn)圖等)、會(huì)議等。

        62.質(zhì)量管理過程:規(guī)劃質(zhì)量管理、管理質(zhì)量、控制質(zhì)量。

        62-1.png
        60-2.png

        63.管理團(tuán)隊(duì)是跟蹤團(tuán)隊(duì)成員工作表現(xiàn)、提供反饋、解決問題并管理團(tuán)隊(duì)變更以優(yōu)化項(xiàng)目績(jī)效的過程。本過程的主要作用是________、________以及解決問題。

        64.建設(shè)團(tuán)隊(duì)的工具技術(shù):________、________、________(共享門戶、視頻會(huì)議、音頻會(huì)議、電子郵件/聊天軟件)、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能(沖突管理、影響力、激勵(lì)、談判、 團(tuán)隊(duì)建設(shè))、________、培訓(xùn)、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)評(píng)估和會(huì)議等。

        65.項(xiàng)目經(jīng)理既要領(lǐng)導(dǎo)“人”,也要管理“事”。作為領(lǐng)導(dǎo)者的工作主要涉及:________、________以及激勵(lì)和鼓舞。

        66.評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)有效性的指標(biāo)可包括:①________,使成員更有效地完成工作任務(wù);②________,從而使團(tuán)隊(duì)成員更好地開展工作;③________的降低;④________的加強(qiáng),從而使團(tuán)隊(duì)成員公開分享信息和經(jīng)驗(yàn),并互相幫助來提高項(xiàng)目績(jī)效。

        67.5種常用的沖突解決方法(如下表所示):

        67.png

        68.溝通渠道總量為________,n代表干系人的數(shù)量。

        69.風(fēng)險(xiǎn)事件具有________、________。風(fēng)險(xiǎn)的________是指風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生及其后果有具有偶然性;風(fēng)險(xiǎn)的________是指風(fēng)險(xiǎn)總是相對(duì)于項(xiàng)目活動(dòng)主體而言的。

        70.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃描述如何安排與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃內(nèi)容主要包括:________、方法論、________、資金、時(shí)間安排、________等。

        溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,本網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請(qǐng)考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!

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