摘要:以下為希賽網(wǎng)社會(huì)工作師頻道整理的“2019年中級社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)”。如需查看更多中級社會(huì)工作師的相關(guān)資訊,敬請關(guān)注希賽網(wǎng)社會(huì)工作師頻道。
企業(yè)社會(huì)工作
1.功能:提供物質(zhì)幫助,協(xié)助困難職工擺脫困難;為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持;協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力;維護(hù)職工合法權(quán)益,體現(xiàn)社會(huì)主義公平正義;預(yù)防問題產(chǎn)生,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定
2.服務(wù)內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃、情緒管理、職工素質(zhì)提升(重點(diǎn))(合法權(quán)利維護(hù)增權(quán)、參與職業(yè)教育、激勵(lì)職工工作)、安全與健康(消除或減少不安全因素、受傷員工提供援助、爭取補(bǔ)償、社區(qū)康復(fù))、職工參與企業(yè)管理、工作生活平衡、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、企業(yè)文化建設(shè)、困難群體關(guān)懷、履行社會(huì)責(zé)任
3.個(gè)案工作:針對咨詢問題、人際交往和感情問題、家庭問題、適應(yīng)問題、情緒問題、權(quán)益維護(hù)與資源支持
4.小組工作:需求評估、確定目標(biāo)、招募組員、制定小組計(jì)劃書并按計(jì)劃開展小組活動(dòng)、評估
5.社區(qū)工作(重點(diǎn)):遵循社區(qū)工作的一般過程;采取多種形式動(dòng)員組織職工參與;通過社區(qū)活動(dòng)參與,增加職工的歸屬感;通過休閑娛樂活動(dòng)使員工放松身心,增進(jìn)交流
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