一、單選題

1、發(fā)展和完善社會保障事業(yè)，解決失業(yè)保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等方面，這是財政“轉(zhuǎn)移支付”部分，它是的（?。┐胧?。

A、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的

B、保護(hù)勞動者利益的

C、調(diào)控物價和收入關(guān)系的

D、收入平等化的

參考答案：D

2、相對于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有利于（）。

A、培養(yǎng)員工的忠誠度

B、促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消除矛盾

C、招聘到高質(zhì)量人才

D、激勵員工，鼓舞士氣

參考答案：C

3、下面（　）不是選擇考評方法時應(yīng)當(dāng)充分考慮的因素

A、管理成本 B、各種考核方法的優(yōu)缺點C、工作的適用性 D、組織的內(nèi)外部環(huán)境

參考答案：D

4、在生產(chǎn)過程中實行勞動分工的實質(zhì)是（ ）

A、勞動簡單化B、勞動專業(yè)化C、勞動連續(xù)化D、勞動個性化

參考答案：B

5、績效考評的方法和方案，必須在實踐當(dāng)中不斷進(jìn)行改善和完整，而不是一成不變的，這個體現(xiàn)了績效考評的（?。?。

A、可行性原則B、反饋原則C、制度化原則D、實用性原則參考答案：B我的答案：未作答收起解析收藏糾錯

6、勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同的（?。┲屑右约s束。

A、法定條款B、約定條款C、專項協(xié)議D、補充協(xié)議

參考答案：A

7、期前激勵就是在工作開始之前，公布任務(wù)指標(biāo)及相應(yīng)的獎懲措施。這種激勵主要適用于（ ）

A、工作周期長，任務(wù)不易明確的項目

B、工作周期長，任務(wù)比較明確的項目

C、工作周期短，任務(wù)很明確的項目

D、工作周期短，任務(wù)不明確的項目

參考答案：B

8、按照具體形式區(qū)分的績效考評辦法，通常我們也稱之為特征法，包括三個主要的具體方法，即（　）、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法和書面法。

A、日?？荚u法

B、量表評定法

C、關(guān)鍵事件法

D、排隊法

參考答案：B

9、以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通能力、人際關(guān)系技巧能力等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)屬于（ ）

A、技能培訓(xùn)

B、知識傳授培訓(xùn)

C、態(tài)度轉(zhuǎn)變培訓(xùn)

D、工作方法改進(jìn)培訓(xùn)

參考答案：A

10、目標(biāo)管理法能使員工個人的（?。┍３忠恢?/p>

A、個人目標(biāo)與組織目標(biāo)

B、努力目標(biāo)與組織目標(biāo)

C、努力目標(biāo)與集體目標(biāo)

D、個人目標(biāo)與集體目標(biāo)

參考答案：A
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二、多選題

11、結(jié)果導(dǎo)向的考評方法主要表現(xiàn)形式有（?。?/p>

A、目標(biāo)管理法 B、績效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法 D、成績記錄法E、間接指標(biāo)法

參考答案：A, B, C, D

12、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容有（ ）

A、求才

B、用才

C、育才

D、留才

參考答案：A, B, C, D我

13、（ ）是整個人力資源管理工作的基礎(chǔ)

A、工作分析

B、職務(wù)分析

C、崗位分析

D、以上都是

參考答案：A, B, C, D

14、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)外部環(huán)境主要指（ ）。

A、政治和法律環(huán)境 B、經(jīng)濟環(huán)境C、科技環(huán)境 D、社會文化環(huán)境E、自然環(huán)境

參考答案：A, B, C, D, E

15、在績效考評時，要找出員工工作績效差距與不足，具體的方法有（）。

A、任務(wù)分析法 B、目標(biāo)比較法C、水平比較法 D、橫向比較法E、能力分析法

參考答案：B, C, D

16、為了保證績效考核的公正，公平性，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)確立（）。

A、公司員工績效評審系統(tǒng)

B、公司考核指標(biāo)的可衡量性與客觀性系統(tǒng)

C、公司考核標(biāo)準(zhǔn)體系的合理性系統(tǒng)

D、公司員工的申訴系統(tǒng)

E、公司績效考核的反饋系統(tǒng)

參考答案：A, D

17、勞動行政法律關(guān)系的主體是（ ）

A、勞動行政機關(guān)

B、兼有勞動行政功能的其他行政機關(guān)

B、勞動行政相對人

D、以上都不是

參考答案：A, B, C

18、（ ）是薪酬制度建立的依據(jù)

A、工作分析

B、職務(wù)分析

C、崗位分析

D、工作說明

參考答案：A, B, C

19、以下（ ）是人力資源管理的要素

A、獲取

B、整合

C、保持

D、激勵

參考答案：A, B, C, D

20、一般來說，人員錄用決策的策略主要有（ ）。

A、多重淘汰式 B、補償式C、擇優(yōu)錄用式 D、比較錄用式E、綜合式

參考答案：A, B, E
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三、簡答題

21、怎樣制定一個合理的薪酬福利制度，原因是什么?

參考解析：

首先，進(jìn)行崗位評價。崗位評價是一各上系統(tǒng)地測定每一崗位在單位內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)中所占位置的技術(shù)。它以崗位任務(wù)在整個工作中的相對重要程度的評估結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，以某具體崗位在正常情況下對工人的要求進(jìn)行的系統(tǒng)分析和對照為依據(jù)，而不考慮個人的升在工作中的表現(xiàn)。崗位評價的原則：系統(tǒng)原則、實用性原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則、能級對應(yīng)原則、優(yōu)化原則;

其次，薪酬是指員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種傾向與實物報酬的總和。包括，工資、獎金、津貼、提成工資、勞動分紅、福利等。再次，薪酬福利制定的步驟：

（1） 制定薪酬策

（2） 工作分析

（3） 薪酬調(diào)查

（4） 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

（5） 薪酬分級和定薪

（6） 薪酬制定的控制與管理

最后，影響薪酬設(shè)定的因素：

（1） 企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)與內(nèi)容;

（2） 企業(yè)的組織文化;

（3） 企業(yè)的支付能力;

（4） 員工;

（5） 社會意識;

（6） 當(dāng)?shù)厣钏?

（7） 人力資源市場狀況;

22、簡述崗位評價的原則。

參考解析：系統(tǒng)原則、實用性原則、優(yōu)化原則

23、簡說員工招聘與錄用。

參考解析：

（一） 招聘的原因及要求：

員工招聘原因有以下幾種：

①新公司成立;

②現(xiàn)在職位因各種原因發(fā)生空缺;

③公司業(yè)務(wù)擴大;

④調(diào)整不合理的職工隊伍等;

企業(yè)招聘工作中的要求：

①符合的有關(guān)法律、政策和本國利益;

②公平原則;

③堅持平等就業(yè);

④要確保錄用人員的質(zhì)量;

⑤要根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃工作需求和職務(wù)說明書中應(yīng)職人員的任職資格要求;

⑥努力降低招聘成本;

（二） 招聘工作的步聚和程序：

1、人力需求診斷

2、制定招聘計劃

3、員工招聘與錄用

4、招聘測試與面試

5、錄用人員崗前培訓(xùn)

6、試用員工上崗試用

24、請簡單談一下你對人力資源管理的認(rèn)識。

參考解析：

人力資源是存在于人的體能、知識、技能、能力、個性行為特征與傾向等載體中的經(jīng)濟資源。

人力資源有四個特征：是活的資源，具有能動性、周期性、磨損性;是創(chuàng)造利潤的主要源泉;是一種戰(zhàn)性資源;是可以無限開發(fā)的資源;

人力資源管理工作的內(nèi)容和任務(wù)：

A、制定人力資源計劃;

B、人力資源費用核算工作;

C、工作分析和設(shè)計;

D、人力資源的招聘與配置;

E、雇用管理與勞資關(guān)系;

F、入廠教育、培訓(xùn)和發(fā)展;

G、績效考評;

H、幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展;

I、員工工資報酬與福利保障;

人力資源管理的特征：

在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理以人為中心，開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動地創(chuàng)造性地開展工作;

在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理強調(diào)動態(tài)管理，整體開發(fā)，也就是說，對員工不僅安排工作，還要根據(jù)組織目標(biāo)和個人狀況，為其做好職業(yè)生涯設(shè)計，不斷培訓(xùn)，充分發(fā)揮個人才能;

在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理;

在管理策上，現(xiàn)代人力資源管理以注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測與規(guī)劃;

在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理以追求科學(xué)性和藝術(shù)性;

在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理以主動開發(fā);

在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理以軟件系統(tǒng)自動生成結(jié)果，及時準(zhǔn)確地提供決策依據(jù);

在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理直接參與單位的決策性工作;