2018年人力資源管理師考試三級(jí)模擬試題（18）

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單項(xiàng)選擇題

1、根據(jù)機(jī)器設(shè)備需要開動(dòng)的數(shù)量和開動(dòng)班次、工人看管定額，以及出勤率來計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（ ）。

A、按設(shè)備定員

B、按崗位定員

C、按勞動(dòng)效率定員

D、按比例定員

【答案】A

【解析】按設(shè)備定員就是根據(jù)機(jī)器設(shè)備需要開動(dòng)的數(shù)量和開動(dòng)班次、工人看管定額，以及出勤率來計(jì)算定員人數(shù)。

2、企業(yè)定員是對勞動(dòng)力使用的一種（ ）界限。

A、數(shù)量質(zhì)量 B、勞動(dòng)力消耗 C、勞動(dòng)內(nèi)涵 D、勞動(dòng)規(guī)律

【答案】A

【解析】從概念的內(nèi)涵上看，企業(yè)定員是對勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限。這種界限,既包含了對勞動(dòng)力消耗“質(zhì)”的界定，也包含了對勞動(dòng)力消耗“量”的限額。它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵，即對活勞動(dòng)消耗量的規(guī)定是完全一致的。

3、行政編制、企業(yè)編制、軍事編制統(tǒng)稱為（ ）編制。

A、組織 B、人員 C、機(jī)構(gòu) D、系統(tǒng)

【答案】B

【解析】人員編制按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)可分為：行政編制、企業(yè)編制、軍事編制等。

4、關(guān)于企業(yè)定員管理的作用，下列說法中不合理的是（ ）。

A、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)

C、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)管理必要的條件之一

D、科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)

【答案】c

【解析】企業(yè)勞動(dòng)定員作為生產(chǎn)經(jīng)營管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，對于企業(yè)人力資源開發(fā)與管理具有的重要作用包括：①合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；②合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)；③科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)；④先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。

5、關(guān)于定員定額表述正確的是（ ）。

A、定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限

B、定額是組織生產(chǎn)、指導(dǎo)分配的基本依據(jù)

C、定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)

D、按照綜合程度，定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)

【答案】D

【解析】A項(xiàng)企業(yè)定員是對勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量、質(zhì)量的界限；B項(xiàng)勞動(dòng)定額的內(nèi)涵是對活勞動(dòng)消耗量的規(guī)定，科學(xué)合理定員才是企業(yè)內(nèi)部組織生產(chǎn)、指導(dǎo)分配、對各類員工進(jìn)行調(diào)配的主要依據(jù)；C項(xiàng)企業(yè)定員與勞動(dòng)定額都是對人力消耗所規(guī)定的限額，而非標(biāo)準(zhǔn)，兩者的計(jì)量單位不同、應(yīng)用范圍不同而已。

6、企業(yè)各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度中（ ）的內(nèi)容。

A、組織規(guī)則 B、編制定員規(guī)則

C、時(shí)間規(guī)則 D、崗位規(guī)范制定原則

【答案】A

【解析】組織規(guī)則是指企業(yè)各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定。

7、某車間輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)2000件，每個(gè)工人的班產(chǎn)量定額為5件，定額完成率為100%，出勤率為90%，該工種每班的定員人數(shù)為（ ）。

A、400 B、444 C、450 D、463

【答案】B

【解析】按勞動(dòng)效率定員是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率，以及出勤率來計(jì)算定員人數(shù)。其計(jì)算公式為：定員人數(shù)=_?由此可得，該工種每班的定員人數(shù)=2000/(5×100%×90%)=444(人)。

8、某車間計(jì)劃在明年生產(chǎn)A產(chǎn)品2000件，B產(chǎn)品500件，C產(chǎn)品200件，其每件的工時(shí)定額分別為20、30、40小時(shí)，計(jì)劃期內(nèi)定額完成率120%，出勤率90%，廢品率8%。該工種的定員人數(shù)為（ ）人。

A、28 B、32 C、35 D、42

【答案】B

【解析】產(chǎn)量定額是按班規(guī)定的，可采用下面的公式：

定員人數(shù)=?

由此可得：

該工種的定員人數(shù)=?

9、搞好勞動(dòng)定員工作，核心是（ ）。

A、保持先進(jìn)合理的定員水平 B、制定合理的勞動(dòng)定額

c、保證各類人員比例協(xié)調(diào) D、做到人盡其才，人事相宜

【答案】A

10、制度化管理的（ ）在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制。

A、內(nèi)容 B、方法

C、手段 D、實(shí)質(zhì)

E、形式

【答案】D

【解析】制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制，主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性實(shí)行管理。

11、制度化管理是由（ ）提出來的。

A、泰勒 B、亨利·法約爾

c、馬克斯·韋伯 D、羅伯特·歐文

【答案】c

【解析】制度化管理通常稱作“官僚制”、“科層制”或“理想的行政組織體系”，是由德國管理學(xué)家馬克思·韋伯提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式。

12、人力資源管理的基礎(chǔ)是（ ）。

A、人力資源計(jì)劃 B、人員培訓(xùn)

C、勞動(dòng)定員定額 D、工作分析

【答案】D

【解析】工作分析為招聘、選拔、任用、考評(píng)、晉升合格的員工，設(shè)計(jì)薪酬制度奠定了基礎(chǔ)；是企業(yè)單位改進(jìn)工作沒計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件；是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提。因此可以說人力資源管理的基礎(chǔ)是工作分析、
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13、工作崗位分析的最終成果足形成崗位規(guī)范和（ ）。

A、培訓(xùn)制度 B、工作說明書

c、工資制度 D、任務(wù)計(jì)劃表

【答案】B

【解析】工作崗位分析的最終成果是形成T作說明書、崗位規(guī)范以及職務(wù)晉升圖等一系列文件。

14、（ ）的結(jié)果——工作說明書、崗位規(guī)范以及職務(wù)晉升圖必須以良好的崗位設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

A、人員分析 B、崗位分析 C、任務(wù)分析 D、SWOT分析

【答案】B

【解析】工作崗位分析的最終成果——工作說明書、崗位規(guī)范以及職務(wù)晉升圖等一系列文件，必須以工作崗位的再設(shè)計(jì)、再改進(jìn)為基礎(chǔ)，才能發(fā)揮其應(yīng)有的各種職能和作用，全面實(shí)現(xiàn)上述人力資源管理的基本目標(biāo)。

15、避免員工因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容定義不清楚而產(chǎn)生抱怨和爭議的方法是（ ）。

A、工作崗位設(shè)計(jì) B、工作崗位分析 C、工作崗位評(píng)價(jià) D、工作崗位分類

【答案】B

【解析】工作崗位分析是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。工作崗位分析能避免員工因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容定義不清楚而產(chǎn)生抱怨和爭議。

16、（ ）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A、工作崗位分忻 B、工作崗位設(shè)計(jì) C、人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì) D、人員需求計(jì)劃

【答案】A

【解析】工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。根據(jù)崗位分析的結(jié)果，人力資源管理部門可制定出各類人員的考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，以及晉職晉級(jí)的具體條件，提高員工績效考評(píng)和晉升的科學(xué)性。

17、工作崗位信息的收集主要是通過（ ）實(shí)現(xiàn)的。

A、任務(wù)分析 R、崗位分析 c、抽樣調(diào)查 D、全面調(diào)查

【答案】B

【解析】崗位工作分析也就是崗位分析，即指對某工作進(jìn)行完整的描述或說明，以便為人力管理活動(dòng)提供有關(guān)崗位方面的信息，從而進(jìn)行一系列崗位信息的收集、分析和綜合

18、工作崗位分析程序準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)之一是根據(jù)（ ）的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。

A、工作崗位分析 B、工作崗位調(diào)查

C、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查 D、確定崗位調(diào)查目的

【答案】A

【解析】根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料，是工作崗位分析程序準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)之一。

19、在工作分析的基本流程中，用書面形式表達(dá)分析結(jié)果的階段是（ ）。

A、準(zhǔn)備階段 B、實(shí)施階段 C、結(jié)果形成階段 D、應(yīng)用與反饋階段

【答案】c

【說明】教程(第一版)將工作崗位分析的流程分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、結(jié)果形成階段和應(yīng)用與反饋階段。教程(第二版)對此進(jìn)行了改編，將工作崗位分析分為準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段和總結(jié)分析階段。其中，總結(jié)分析階段是崗位分析的最后環(huán)節(jié)。它首先要對崗位調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入細(xì)致的分析；最后，再采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結(jié)。

20、崗位規(guī)范的內(nèi)容不包括（ ）。

A、崗位勞動(dòng)環(huán)境規(guī)范 B、崗位勞動(dòng)規(guī)則

C、定員定額標(biāo)準(zhǔn) D、崗位培訓(xùn)規(guī)范

【答案】A

【解析】崗位規(guī)范亦稱勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。崗位規(guī)范涉及的內(nèi)容多,覆蓋范圍廣，大致包括以下幾個(gè)方面：①崗位勞動(dòng)規(guī)則；②定員定額標(biāo)準(zhǔn)；③崗位培訓(xùn)規(guī)范；④崗位員工規(guī)范。勞動(dòng)條件和環(huán)境的內(nèi)容通常出現(xiàn)在工作說明書中。

21、在設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案的過程中，能否正確確定（ ）直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。

A、調(diào)查對象和調(diào)查單位 B、崗位調(diào)查的目的

C、調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法 D、調(diào)查項(xiàng)目

【答案】A

【解析】在調(diào)查中如果采用全面的調(diào)查方式，須對每個(gè)崗位(崗位即調(diào)查單位)一一進(jìn)行調(diào)查，如果采用抽樣調(diào)查的方式，應(yīng)從總體中隨機(jī)抽取一定數(shù)目的樣本進(jìn)行調(diào)查。能不能正確地確定調(diào)查對象和調(diào)查單位，直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。

22、工作說明書需由初稿、第一稿、第二稿到送審稿增刪多次，才能形成（ ）。

A、工作說明書“審批稿” B、工作說明書

C、崗位規(guī)范 D、職務(wù)晉升圖

【答案】A

【解析】為了保證工作說明書科學(xué)性、可靠性和可行性，工作說明書需由初稿、第一稿、第二稿到送審稿增刪多次，才能形成工作說明書“審批稿”，最終交由企業(yè)單位的總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)，并頒布執(zhí)行。

23、（ ）是人員招聘的前提條件之一。(2003年8月i級(jí)真題)

A、工作崗位分類 B、工作崗位分析 c、工作崗位評(píng)價(jià) D、工作崗位設(shè)計(jì)

【答案】B

【解析】工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。通過工作崗位分析，掌握了工作任務(wù)的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)特點(diǎn)，能夠系統(tǒng)地提出有關(guān)人員的文化知識(shí)、專業(yè)技能、生理心理品質(zhì)等方面的具體要求，并對本崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)作出具體而詳盡的規(guī)定。

24、一般來說，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的（ ）決定的。

A、領(lǐng)導(dǎo) B、群眾 c、領(lǐng)導(dǎo)集體 D、總?cè)蝿?wù)

E、總?cè)藬?shù)

【答案】D

【解析】“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的，應(yīng)以“事”和“物”為中心設(shè)置，而不是“因人設(shè)事，因人設(shè)崗”。一般來說，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的總?cè)蝿?wù)決定的。

25、崗位設(shè)置的基本原則是（ ）。

A、最低數(shù)量原則 B、成本最低原則 c、因事設(shè)崗原則 D、因人設(shè)崗原則

【答案】c

【解析】一般來說，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的總?cè)蝿?wù)決定的?！耙蚴略O(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的，應(yīng)以“事”和“物”為中心設(shè)置，而不是“因人設(shè)事，因人設(shè)崗”。

附：人力資源管理師三級(jí)考試歷年真題練習(xí)

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