2018年11月人力資源管理師二級模擬試題（9）

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單項選擇題

1、強迫選擇法不能避免（ ）。

A、苛嚴(yán)誤差 B、個人偏見 c、中間傾向 D、寬厚誤差

B

2、評價中心技術(shù)不包括（ ）。

A、管理游戲 B、個人報告 C、財務(wù)分析 D、自主式小組討論

C

3、成績記錄法具備（ ）的優(yōu)點。

A、有效性 B、全面性 C、經(jīng)濟性 D、準(zhǔn)確性

A

4、針對考評時出現(xiàn)的優(yōu)先和近期效應(yīng)，所采取的克服方式不包括（ ）。

A、了解全面資料 B、掌握近期信息 C、科學(xué)系統(tǒng)的考評評價 D、以近期信息代替全期信息

D

5、以下指標(biāo)中，（ ）不宜用于評價企業(yè)推銷人員。

A、市場占有率 B、銷售利潤率 C、合同履行率 D、管理成本增長率

B

6、設(shè)計績效考評指標(biāo)體系的步驟如下，排序正確的是（ ）。

①工作分析;②指標(biāo)調(diào)查;③理論驗證;④修改調(diào)整

A、①②③④ B、③①②④ C、①③②④ D、②③①④

C

7、對考評標(biāo)準(zhǔn)進行多種要素綜合計分時，不宜選用（ ）。

A、連乘積法 B、系數(shù)相乘法 C、簡單相加法 D、算術(shù)平均法

D

8、平衡計分卡從（ ）四個維度衡量企業(yè)業(yè)績。

A、財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長B、財務(wù)、美譽度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力

C、戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長 D、戰(zhàn)略、美譽度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力

A

9、如果對績效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時過多，可運用的改進措施是( 、)。

A、縮短考核周期 B、增加人力、物力 C、設(shè)置更為全面的指標(biāo)

D、由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯誤率”指標(biāo)

D

10、關(guān)于360度考評的保密性說法正確的是（ ）。

A、各維度的權(quán)重數(shù)值不能公開 B、考評結(jié)果只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)知道

C、下級不能獲知上級對自己的評價結(jié)果 D、土級不應(yīng)知道每個下級對自己的評分

D
　11、績效考評的對象目的和性質(zhì)不同，績效考評指標(biāo)的結(jié)構(gòu)和（ ）也不相同。

A、技術(shù) B、工作成果 C、劃分層次 D、結(jié)果

D

12、 （ ）管理法是以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略所確認(rèn)的方向和目標(biāo)為根據(jù)。

A、COB B、 MEA C、 EMBA D、 OEC

D

13、所謂（ ）就是對企業(yè)的人、事、物、時間、空間進行全面清理。

A、控制 B、清理 C、日清 叫 D、日結(jié)

B

14、采用（ ）可以避免考評者的趨中傾向、過寬傾向、暈輪效應(yīng)或其他常見的偏誤。

A、強迫選擇法 B、導(dǎo)向法 c、結(jié)構(gòu)式敘述法 D、結(jié)果導(dǎo)向型方法

A

15、大多數(shù)員工被評為不合格或勉強合格，在績效考評中采用的是（ ）方式。

A、苛嚴(yán)誤差 B、標(biāo)準(zhǔn)誤差 c、正偏誤差 D、絕對誤差

A
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16、“以時點代時段”，“只見樹木，不見森林”是說（ ）。

A、優(yōu)先效應(yīng) B、近期效應(yīng) c、實用效應(yīng) D、替代效應(yīng)

B

17、關(guān)于績效考評要素說法不正確的是（ ）。

A、評價指標(biāo)必須有20種 B、每個考評等級的標(biāo)準(zhǔn)有明確定義

c、指標(biāo)要易于考評者理解和掌握 D、運用2/8法則尋找關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

A

18、360度考評的方案主要強調(diào)（ ）客觀地對員工進行考評。

A、全面 B、成果 c、全方位 D、行為

C

19、下列關(guān)于合成考評法描述錯誤的是（ ）。

A、該方法考核的是團隊而不是員工 B、該方法既重視崗位責(zé)任也注重員工個人潛能開發(fā)

c、該方法使用的表格過于復(fù)雜不便于考核執(zhí)行

D、該方法考評等級簡單，考評者便于分析判斷

C

20、下列關(guān)于強迫選擇法的描述錯誤的是（ ）。

A、該方法可以盡量避免評價過程中的偏見 B、該方法能夠做到定量化考評

c、該方法不容易使考評者揣測考評內(nèi)容的傾向性

D、該方法在企業(yè)人力資源開發(fā)中難以發(fā)揮作用

B21、下列關(guān)于工作經(jīng)驗的描述正確的是()。

A、“工作經(jīng)驗”因人而異，標(biāo)準(zhǔn)不一難以考核

B、 “工作經(jīng)驗”屬于品質(zhì)特征型績效考評指標(biāo)

c、 “工作經(jīng)驗”屬于行為過程型績效考評指標(biāo)

D、 “工作經(jīng)驗”屬于工作結(jié)果型績效考評指標(biāo)

A

22、績效考評指標(biāo)體系的建立是有效地（ ），實現(xiàn)企業(yè)績效管理目標(biāo)和要求的重要前提和基本保證。

A、確定績效考評 B、執(zhí)行績效考評 c、組織績效考評 D、評價績效考評

C

23、 （ ）是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一。

A、個案研究法 B、面談法 c、總結(jié)經(jīng)驗法 D、頭腦風(fēng)暴法

D

24、績效考評標(biāo)準(zhǔn)是指對員工績效進行考量評定分級分等的（ ）。

A、依據(jù) B、準(zhǔn)則 c、質(zhì)化 D、尺度

D

25、一般情況下，應(yīng)以員工（ ）能達到的水平作為績效考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。

A、40%~50% B、 50%~60% C、60%~70% D、70%~80%

D

26、績效考評標(biāo)準(zhǔn)一般分為兩種，一種是綜合等級標(biāo)準(zhǔn)，另一種是（ ）。

A、等級劃分標(biāo)準(zhǔn) B、分解提問標(biāo)準(zhǔn) C、獨立并列標(biāo)準(zhǔn) D、參照標(biāo)準(zhǔn)

B

27、 （ ）建立在測評尺度為等距水平或假設(shè)具有等距水平的基礎(chǔ)之上。

A、多種要素綜合計分法 B、簡單要素計分法 C、系數(shù)相乘法 D、百分比系數(shù)法

A

28、在人力資源管理績效指標(biāo)獨立術(shù)語中將KPI稱為（ ）。

A、關(guān)鍵績效指標(biāo) B、績效指標(biāo) C、績效體系 D、變量績效考核

A

29、羅伯特·S·卡普蘭教授的平衡計分卡簡稱為（ ）。

A、 BSC B、 BCS C、 CSB D、 SBC

A

30、財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)的綜合指標(biāo)體系對企業(yè)的（ ）進行監(jiān)控。

A、績效水平 B、平衡計分卡 C、總體戰(zhàn)略 D、戰(zhàn)略目標(biāo)

A

附：人力資源管理師二級考試歷年真題練習(xí)

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