2018年11月三級(jí)人力資源管理師備考知識(shí)點(diǎn)：培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

培訓(xùn)的定義：培訓(xùn)是給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過(guò)程。

開(kāi)發(fā)的定義：開(kāi)發(fā)主要是指管理開(kāi)發(fā)，指一切通過(guò)傳授知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來(lái)改善當(dāng)前或未來(lái)管理工作績(jī)效的活動(dòng)。

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的定義：培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)就是組織通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段，提高員工的工作能力、知識(shí)水平和潛能發(fā)揮，最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，進(jìn)行促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來(lái)的工作績(jī)效的提高。

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要目的：

1、提高工作績(jī)效水平，提高員工的工作能力。

2、增強(qiáng)組織或個(gè)人的應(yīng)變和適應(yīng)能力。

3、提高和增強(qiáng)組織企業(yè)員工對(duì)組織的認(rèn)同和歸屬。

企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的特性：

1、培訓(xùn)的經(jīng)常性；

2、培訓(xùn)的超前性；

3、培訓(xùn)效果的后延性

人員需求分析包括：

1、人員的能力、素質(zhì)和技能分析；

2、針對(duì)工作績(jī)效的評(píng)價(jià)

開(kāi)展培訓(xùn)的深度取決于：長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)。

包括：1、組織的人力資源需求分析；

2、組織的效率分析；

3、組織文化的分析

培訓(xùn)的方法：

1、講授法；

2、操作示范法；

3、案例研討法等

附：人力資源管理師三級(jí)考試歷年真題練習(xí)

人力資源管理師三級(jí)考試模擬試題

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