為幫助大家備考人力資源管理師一級(jí)考試，特為大家整理了2017年11月一級(jí)人力資源管理師專業(yè)技能真題及答案如下：

一、簡(jiǎn)答題

（一）企業(yè)集團(tuán)管理體制的特點(diǎn)（10分）

1、管理活動(dòng)的協(xié)調(diào)性

2、管理體制的新型性

3、管理內(nèi)容的復(fù)雜性

4、管理形式的多樣性

5、管理協(xié)調(diào)的綜合性

6、利益主體多元性與多層次性

（二）如何為員工建立職業(yè)錨設(shè)置通道（10分）

1、通過(guò)對(duì)員工工作實(shí)踐的考察和員工個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)果切實(shí)對(duì)每個(gè)員工個(gè)人職業(yè)綜合把握。

2、組織職業(yè)崗位的梳理和廣泛的工作分析研究，確定職業(yè)需求。

3、員工個(gè)人目標(biāo)與組織需求相匹配。

4、為每個(gè)員工設(shè)置職業(yè)錨通道，并制定實(shí)施計(jì)劃，為員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)拋錨制定切實(shí)可行的計(jì)劃和實(shí)施方案。

5、實(shí)施計(jì)劃方案。

二、綜合分析題

（一）、某集團(tuán)是一家大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。為了增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，集團(tuán)公司決定加大自主研發(fā)和質(zhì)量管理方面的投入并強(qiáng)化人才培訓(xùn)職能。為此集團(tuán)公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式的企業(yè)大學(xué)，并設(shè)定兩大戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo):一是為公司自主品牌的研發(fā)持續(xù)提供高品質(zhì)人才支持縮小與國(guó)際一流企業(yè)間的差距二是構(gòu)建員工的核心技能培訓(xùn)體系以適應(yīng)未來(lái)工業(yè)智能化的生產(chǎn)要求。

根據(jù)上述情境請(qǐng)回答以下問(wèn)題：

1、戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式的企業(yè)大學(xué)有哪些特點(diǎn)?(10分)

2、為企業(yè)大學(xué)的校長(zhǎng)設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)，應(yīng)該著重考慮哪些方面的內(nèi)容? (16分)

（二）、某品牌服裝企業(yè)在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市設(shè)有門店。為了加強(qiáng)對(duì)店長(zhǎng)的管理,該企業(yè)構(gòu)建了店長(zhǎng)的勝任特征模型。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，該企業(yè)今年在一些城市開(kāi)設(shè)了新的門店，并計(jì)劃招聘多名店長(zhǎng)負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營(yíng)和管理。該企業(yè)計(jì)劃利用基于勝任特征的行為面式來(lái)招募人才。

根據(jù)上述情境，請(qǐng)回答以下問(wèn)題

1、基于勝任特征的行為面試設(shè)計(jì)應(yīng)把握哪些原則?(8分)

2、基于勝任特征的人才招募甄選包括哪些基本步驟?(10分)

（三）某大型連鎖超市采購(gòu)人員的薪酬由基本工資、獎(jiǎng)金和福利構(gòu)成，薪酬水平在行業(yè)中處于地位，基本工資占總體薪酬的80%，其中工齡工資的比重較高，獎(jiǎng)  金是根據(jù)采購(gòu)次數(shù)進(jìn)行核算，次數(shù)越多，獎(jiǎng)金越高。如果采購(gòu)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。獎(jiǎng)金全都扣除。福利方案按規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金，另外，采購(gòu)人員出差期間會(huì)有相應(yīng)的出差補(bǔ)助。不同地區(qū)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別。

請(qǐng)對(duì)該崗位的薪酬方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，并針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)建議。(16 分)

（四）員工張敏于2015年7月進(jìn)入舜林公司任出納,雙方訂立了書面勞動(dòng)合同，合同中約定，合同期限從2017年7月1日起，到2017年6月30日止。在入職時(shí)，公司要求張敏繳納5000元保證金，并與張敏約定，入職兩年內(nèi)不得生育，一旦生育公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同，并沒(méi)收保證金。公司將該項(xiàng)約定寫入勞動(dòng)合同的附件。2017年3月，張敏懷孕，公司以張敏違反公司規(guī)章制度為由,與張敏解除了勞動(dòng)合同。

根據(jù)上述情景,回答以下問(wèn)題:

1.根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)，該公司的哪些做法不合法的? (10 分)

2.張敏應(yīng)如何保護(hù)自己的合法權(quán)益? 請(qǐng)?jiān)诼男袆趧?dòng)合同和解除勞動(dòng)合同兩種情形下進(jìn)行分析。(10分)

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