二級人力資源管理師重要知識點:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革

1.組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段。錢德勒結(jié)論：組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略。

2.增大數(shù)量戰(zhàn)略：簡單(直線);擴大地區(qū)戰(zhàn)略：職能部門結(jié)構(gòu)(直線職能制);縱向整合戰(zhàn)略：事業(yè)部制;多種經(jīng)營戰(zhàn)略：矩陣結(jié)構(gòu)或經(jīng)營單位結(jié)構(gòu)。

3.戰(zhàn)略前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)滯后性

(1)充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的三個系統(tǒng)：指揮計劃系統(tǒng)，溝通聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，檢查反饋系統(tǒng)

(2)調(diào)整好四個層面：決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層

(3)遵循三個原則：以系統(tǒng)為主，以功能為輔;以效率為主，以結(jié)構(gòu)為輔;以工作為主，以層次為輔

4.要經(jīng)過仔細研究和充分醞釀;盡可能地先進行試點，再逐步推廣，避免“限期完成”的運動方式;為了切實保證企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的順利進行，還需要建立健全和完善各種規(guī)章制度。

5.實施變革

(1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆：企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降;組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露;員工士氣低落。

(2)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式：改良式變革;爆破式變革;計劃式變革(較理想)。

(3)人們反對變革的原因：失去工作安全感;一部分領(lǐng)導(dǎo)與員工有因循守舊思想，不了解組織變革是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

(4)為保證變革順利進行，應(yīng)事先研究并采取如下相應(yīng)措施：員工參與;組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃;大膽起用新人

6.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評價：考察變革的效果和存在問題，將信息反饋給變革實施者，修正變革方案，并為以后的調(diào)整和變革做好準備。

7.企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程：擬定目標階段;規(guī)劃階段;互動階段;控制階段。

8.企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)：第一步結(jié)構(gòu)分化，第二步結(jié)構(gòu)整合;結(jié)構(gòu)整合主要解決：分散傾向，相互間協(xié)調(diào)。

9.新建企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合：通過結(jié)構(gòu)分析圖表來進行。

10.現(xiàn)有企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)：各部門問經(jīng)常出現(xiàn)沖突;存在過多的委員會;高層管理部門屢屢充當(dāng)下屬部門相互間沖突時的裁判和調(diào)解者;組織結(jié)構(gòu)本身失去了相互協(xié)調(diào)的機能，全靠某個有特殊地位的人或權(quán)威來協(xié)調(diào)。