二級人力資源管理師重要知識點:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程

1.評價中心技術(shù)主要包括無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測驗、案例分析、管理游戲等。

2.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論：由一定數(shù)量的一組被評人，在規(guī)定時間內(nèi)就給定的問題進行討論，討論中各個成員處于平等的地位，并不指定小組的管理者或主持人。

3.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型：根據(jù)討論的主題有無情境性，可以分為無情境性討論和情境性討論;根據(jù)是否給應(yīng)聘者分配角色，可以分為不定角色的討論和指定角色的小組討論。

4.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點：具有生動的人際互動效應(yīng);能在被評價者之間產(chǎn)生互動;討論過程真實，易于客觀評價;被評價者難以掩飾自己的特點;測評效率高。

5.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點：題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量;對評價者和測評標準的要求較高;應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組其他成員影響;被評價者的行為仍然有偽裝的可能性。

6.無領(lǐng)導(dǎo)小組的前期準備：編制討論題目，設(shè)計評分表，編制計時表，對考官的培訓(xùn)，選定場地，確定討論小組。

7.具體實施階段：宣讀指導(dǎo)語，討論階段。

8.評價與總結(jié)：參與程度、影響力、決策程序、任務(wù)完成情況、團隊氛圍和成員共鳴感。