2019四級人力資源管理師精選知識點：工作崗位研究概述

一、工作崗位研究的概念

以工作崗位為對象，采用多種科學方法，經過崗位調查、崗位分析、崗位設計、崗位評價、崗位分類等多個環(huán)節(jié)，制定出工作說明書等人事文件。

二、工作崗位研究的特點

1.對象性：是企業(yè)單位中的工作崗位。

2.系統(tǒng)性：是崗位調查等五個基本環(huán)節(jié)構成的完整體系。

3.綜合性：綜合多種學科的研究成果。

4.應用性：歷練了“實踐-認識-再實踐-再認識”的復雜過程。

三、工作崗位研究的相關概念

任務：為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動。根據(jù)客觀的需要，指派員工所擔負的工作及其責任。

職務：崗位名稱。對某一個工作崗位(職位)特定的指稱。強調規(guī)定員工應該承擔工作的內容和要求，而不是工作任務的地點和時空條件。反映了員工所承擔工作性質。

責任：規(guī)定員工在本崗位范圍內對事、對物或對人所承擔的各種義務。簡言之，崗位責任就是員工完成本崗位各項任務時應當達到的數(shù)量要求和質量標準。

職責：崗位的職務、任務與責任的簡稱。

職權：職務范圍以內所應具有的權力。

權限：對職權范圍的具體規(guī)定，是對職權的具體細分細化。與責任具有同一性和對應性。責任大于權限，無法保障任務有效完成;責任小于權限，造成權力濫用。

崗位：工作崗位簡稱，亦稱職位。

工作：在崗位研究中，工作是一組相近、相似的任務所組成的勞動活動，是構成崗位的前提和基礎。

工作族：兩個或兩個以上工作的集合。

職業(yè)：指人們在社會中所從事的作為主要生活來源的某種工作。