四級人力資源管理師知識點：應聘者的背景調(diào)查

一、背景調(diào)查的必要性

背景調(diào)查通常是用人單位通過第三者對應聘者的情況進行了解和驗證。

“第三者”主要是指應聘者原來的雇主、同事以及其他了解應聘者的人員，或者能夠驗證應聘者提供資料準確性的機構和個人。

背景調(diào)查內(nèi)容：對應聘者的教育狀況、工作經(jīng)歷、個人品質、工作能力、個人興趣等進行調(diào)查。

對錄用人員，特別是關鍵職位、重要人員的背景審查不但是必要的，而且是必需的。

二、背景調(diào)查的內(nèi)容

背景調(diào)查內(nèi)容應以簡明、實用為原則。

調(diào)查的內(nèi)容可以分為兩類：

一是通用項目：畢業(yè)證書和學位證書的真實性、任職資格的有效性;

二是與職位說明書要求相關的工作經(jīng)驗、技能和業(yè)績。

應聘者背景調(diào)查包括以下四個方面：

(1)學歷調(diào)查：學歷的真實性。

(2)個人資質調(diào)查：前工作單位、辭職原因、家庭住址及其他狀況。

(3)個人資信調(diào)查：個人品行、成長經(jīng)歷、家庭情況、個人愛好、資產(chǎn)及信用的調(diào)查。

(4)員工忠誠調(diào)查：有無嚴重損害企業(yè)利益，違反勞動合同等。

三、背景調(diào)查的原則

(1)只調(diào)查與工作有關的情況，并以書面形式記錄，以證明將來的錄用或拒絕是有依據(jù)的。

(2)重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實，忽視應聘者的性格等方面的主觀評價內(nèi)容。

(3)慎重選擇“第三者”。

(4)估計調(diào)查材料的可靠程度。

(5)利用結構化的表格，確保不會遺漏重要問題。