四級(jí)人力資源管理師知識(shí)點(diǎn)：課堂培訓(xùn)的應(yīng)用

一、講授法的應(yīng)用

(一)講授法的方式

灌輸式、啟發(fā)式、畫龍式

(二)實(shí)施要點(diǎn)

1、對(duì)講課內(nèi)容的要求

2、對(duì)講課教師的要求

3、保持學(xué)員興趣的措施

4、與其他方法結(jié)合使用

二、研討法的應(yīng)用

(一)研討的形式

集體討論、分組討論、對(duì)立式討論

(二)研討的方法

演講討論法、管理原理貫徹法、強(qiáng)調(diào)理解討論法

(三)研討法的實(shí)施要點(diǎn)

1、對(duì)研討題目和內(nèi)容的要求：代表性、啟發(fā)性、難度適當(dāng)

2、對(duì)指導(dǎo)教師的要求：

1.明確討論要求

2.引導(dǎo)討論過程

3.創(chuàng)造討論氣氛

4.總結(jié)討論結(jié)果

3、指導(dǎo)教師制訂討論計(jì)劃，準(zhǔn)備討論資料

三、案例分析法的應(yīng)用

(一)案例分析法的操作程序

(二)案例分析法的實(shí)施要點(diǎn)

1、培訓(xùn)者應(yīng)在案例資料展示完畢后，進(jìn)行必要的解釋說明，回答學(xué)生問題。

2、小組討論中，若發(fā)現(xiàn)研討內(nèi)容偏離主題，培訓(xùn)者應(yīng)及時(shí)糾正。

3、各小組在提出最佳方案時(shí)，若培訓(xùn)者發(fā)現(xiàn)各組提出的對(duì)策缺乏新意，應(yīng)引導(dǎo)思考。

4、集體討論時(shí)，培訓(xùn)者應(yīng)注意控制時(shí)間，并進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)深入。

5、培訓(xùn)者進(jìn)行總結(jié)時(shí)，既要分析，又要做出評(píng)價(jià)。

6、結(jié)束后，對(duì)案例研究工作和結(jié)果進(jìn)行記錄、整理。

(三)案例編寫的步驟

1、案例的組成：1.說明2.正文3.附件4.思考題

2、具體編寫步驟：1.確定培訓(xùn)的目的2.搜集信息(信息的來源一般有4個(gè)：公開出版發(fā)行的報(bào)刊書籍;內(nèi)部的文件資料;有關(guān)人員的敘述;自己的經(jīng)歷。)3.寫作4.檢測(cè)5.定稿