距離2021年社會(huì)工作師考試只剩四十天左右了，大家備考的怎么樣了，想必在最后的復(fù)習(xí)階段大家都少不了做真題，下面希賽網(wǎng)社會(huì)工作者頻道為大家整理了“2020年社會(huì)工作師考試真題《中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)》”供大家參考練習(xí)，希望能夠幫助到大家。

2020年社會(huì)工作師考試真題《中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)》

第三題（案例分析題，20分）

小明年10%，一年前父親因車禍去世，母親離家不如所蹤，小明與70歲的爺爺管相依為命。社會(huì)工作者小顧通過(guò)家庭走訪和查閱資料了解到。小明因目睹了父親的車禍慘狀，常常半夜驚醒，有時(shí)會(huì)突然大聲尖叫，并伴有攻擊性行為，為補(bǔ)貼家用，爺爺撿拾廢品，家中和樓道堆滿雜物，小明身.上總有異味，爺爺年事己高，對(duì)小明的照顧越來(lái)越力不從心;小明常常逃學(xué)，整日在外游蕩，考試成績(jī)差，經(jīng)常遭到爺爺打罵。為回應(yīng)小明的多元化需求，小顧采用個(gè)案管理的方法，與小明和爺爺多次溝通，共同制訂整套服務(wù)計(jì)劃，在征得他們的同意后開展服務(wù)：聯(lián)系兒童醫(yī)院的心理治療師對(duì)小明的創(chuàng)傷后癥狀開展游戲輔導(dǎo);推薦小明參加社區(qū)"四點(diǎn)半課堂";動(dòng)員社區(qū)志愿者為小明和爺爺提供生活照料;通過(guò)慈善總會(huì)對(duì)接愛心企業(yè)，為小明申請(qǐng)到--筆救助金，緩解了家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。小顧對(duì).上述服務(wù)進(jìn)行了持續(xù)追蹤和監(jiān)督。

問(wèn)題：

1.分析案例中小明的需要。

2.分析社會(huì)工作者小顧在上述工作中遵循了哪些個(gè)案管理原則?