1、在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告中指出：“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不均衡不充分發(fā)展之間的矛盾?！边@為我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展提出了新任務(wù)。為此，社會(huì)工作可以作出直接貢獻(xiàn)的方面是( )。

A .提供專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)，增強(qiáng)人民群眾獲得感

B .推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力

C .促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力

D .促進(jìn)公共政策建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)均等化

參考答案：A

2、關(guān)于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展的說(shuō)法，正確的是( )。

A .整合社會(huì)工作成為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法發(fā)展的趨勢(shì)

B .20世紀(jì)上半葉社會(huì)工作行政方法開(kāi)始確立并逐漸發(fā)展

C .社會(huì)工作目標(biāo)模式從救助—發(fā)展轉(zhuǎn)變成治療—預(yù)防

D .《伊麗莎白濟(jì)貧法》的頒布標(biāo)志著社會(huì)工作的產(chǎn)生

參考答案：A

3、社會(huì)工作者小王負(fù)責(zé)“校園綜合干預(yù)計(jì)劃”項(xiàng)目，通過(guò)“心理故事視頻”“Why課堂”“關(guān)愛(ài)屋”等形式為農(nóng)村寄宿留守兒童提供服務(wù)，旨在豐富其在校生活，促進(jìn)其身心健康。下列小王的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是( )。

A .激勵(lì)農(nóng)村寄宿留守兒童通過(guò)“關(guān)愛(ài)屋”宣泄負(fù)面情緒

B .協(xié)助農(nóng)村寄宿留守兒童理解“Why課堂”講授的知識(shí)

C .動(dòng)員社會(huì)力量采用公益認(rèn)領(lǐng)方式創(chuàng)作“心理故事視頻”

D .撰寫(xiě)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告提出加強(qiáng)農(nóng)村寄宿留守兒童服務(wù)的建議

參考答案：D

4、周阿姨的父親五年前患了認(rèn)知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過(guò)心臟手術(shù)，照顧父親時(shí)感到越來(lái)越力不從心。從倡導(dǎo)者角色看，社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是( )。

A .理解周阿姨的困難，為其申請(qǐng)臨時(shí)救助

B .協(xié)助周阿姨學(xué)習(xí)照顧方法，提高照顧能力

C .聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，尋找資源

D .向相關(guān)部門(mén)提出建議，呼吁為照顧者提供服務(wù)

參考答案：B

5、社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”，具體工作包括：開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)接服務(wù)需求，設(shè)計(jì)資助方案提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是( )。

A .反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)

B .厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求

C .指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法

D .聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童

參考答案：C

6、某社區(qū)居民委員會(huì)接到多起居民投訴，反映部分老人大清早跳廣場(chǎng)舞，音樂(lè)聲音很大，打擾居民生活。為此，社會(huì)工作者小張接受委托，召開(kāi)居民議事會(huì)商討解決此問(wèn)題。小張的工作內(nèi)容屬于( )。

A .老年社會(huì)工作領(lǐng)域

B .社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域

C .家庭社會(huì)工作領(lǐng)域

D .矯正社會(huì)工作領(lǐng)域

參考答案：B

7、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)低保家庭提供各種服務(wù)。從社會(huì)工作價(jià)值觀的角度出發(fā)，下列做法中，能體現(xiàn)保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益的是( )。

A .提高社會(huì)工作者開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)的能力

B .呼吁全社會(huì)給予救助對(duì)象更多的同情

C .策劃宣傳社會(huì)救助政策的主題活動(dòng)方案

D .舉辦針對(duì)救助對(duì)象需要的就業(yè)技能培訓(xùn)

參考答案：D

8、社會(huì)工作者小李從事戒毒康復(fù)社會(huì)工作時(shí)間不長(zhǎng)，他希望能夠秉持社會(huì)工作價(jià)值觀，與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。下列小李的做法中，體現(xiàn)了社會(huì)工作非評(píng)判原則的是( )。

A .避免議論指責(zé)服務(wù)對(duì)象的言行

B .與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行充分的情感交流

C .理解認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的生活方式

D .視服務(wù)對(duì)象為工作中的合作伙伴

參考答案：A

9、社會(huì)工作者小寧的服務(wù)對(duì)象是一名白血病患兒，小寧協(xié)助患兒家庭向某基金會(huì)申請(qǐng)醫(yī)療援助?！傲弧眱和?jié)時(shí)，基金會(huì)邀請(qǐng)患兒及父母參加座談會(huì)并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像，但又擔(dān)心影響后期援助。根據(jù)社會(huì)工作倫理難題處理的基本原則，小寧恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。

A .說(shuō)服基金會(huì)無(wú)條件幫助孩子

B .與基金會(huì)協(xié)商匿名處理信息

C .支持孩子父母不參加座談會(huì)

D .勸說(shuō)孩子父母參加座談會(huì)并錄像

參考答案：B

10、徐女士是社會(huì)工作者小李開(kāi)展的親職教育小組的成員，她跟社會(huì)工作者小秦表示了對(duì)個(gè)別組員的不滿(mǎn)和對(duì)小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對(duì)自己進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。根據(jù)社會(huì)工作倫理守則，小秦最適宜的做法是( )。

A .同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意

B .婉拒徐女士要求，勸其先與小李進(jìn)行溝通

C .建議徐女士去找小李的主管，讓領(lǐng)導(dǎo)定奪

D .同意徐女士退出小組，然后為其提供服務(wù)

參考答案：B

11、社會(huì)工作者小劉的服務(wù)對(duì)象已成功戒毒五年未復(fù)吸。在一次回訪(fǎng)中，服務(wù)對(duì)象向小劉索要電話(huà)號(hào)碼，希望自己有困難時(shí)能及時(shí)找到小劉，根據(jù)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。

A .告知其辦公電話(huà)號(hào)碼，并說(shuō)明有緊急情況時(shí)可撥打

B .告知其私人電話(huà)號(hào)碼，并承諾盡可能及時(shí)接聽(tīng)回復(fù)

C .告知其私人電話(huà)號(hào)碼，但囑咐其一定不要告訴他人

D .告知其辦公電話(huà)號(hào)碼，讓其與機(jī)構(gòu)的其他同事聯(lián)系

參考答案：A

12、“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。”20世紀(jì)60年代的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”歷史沉淀，在創(chuàng)新基層社會(huì)治理中煥發(fā)了活力，有利于滿(mǎn)足新時(shí)代人民群眾美好生活的需要。從人類(lèi)需要層次類(lèi)型出發(fā)，能夠反映新時(shí)代人民群眾美好生活需要的是( )。

A .發(fā)展性需要

B .物質(zhì)性需要

C .生存性需要

D .生理性需要

參考答案：A

13、在一次車(chē)禍中，小張的頭部遭受重創(chuàng)，醫(yī)生告訴他有可能留下后遺癥，比如經(jīng)常性地出現(xiàn)幻覺(jué)。小張病愈上班后，受后遺癥困擾，有時(shí)會(huì)無(wú)故責(zé)罵同事。根據(jù)日常行為和偏差行為的劃分標(biāo)準(zhǔn)，判斷小張行為類(lèi)型的標(biāo)準(zhǔn)是( )。

A .統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B .個(gè)體主觀經(jīng)驗(yàn)

C .行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

D .社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：C

14、42歲的秦女士是某醫(yī)院醫(yī)務(wù)部的工作人員，長(zhǎng)期負(fù)責(zé)接聽(tīng)醫(yī)院大大小小投訴電話(huà)和部分現(xiàn)場(chǎng)糾紛的處理，壓力極大。工作10年來(lái)，親友常勸她換工作。秦女士卻說(shuō)：“這份工作雖然辛苦，但能夠幫助到人，感到很有成就。換工作也不是不行，但我多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)豈不是白白浪費(fèi)了。再說(shuō)現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，學(xué)習(xí)新東西也不容易。”根據(jù)中年階段的主要特征，秦女士心理發(fā)展的特征是( )。

A .流動(dòng)智力緩慢下降

B .道德感不斷增長(zhǎng)

C .實(shí)用智力不斷增長(zhǎng)

D .理智感緩慢下降

參考答案：A

15、剛剛轉(zhuǎn)學(xué)的小丹對(duì)新學(xué)校的學(xué)習(xí)生活有些不適應(yīng)。她父母雖然工作很忙，但仍每天抽出時(shí)間聽(tīng)她講學(xué)校的事情，鼓勵(lì)她積極面對(duì)各種困難。小丹父母的這種做法體現(xiàn)了家庭的( )。

A .情感支持功能

B .增強(qiáng)權(quán)能功能

C .行為塑造功能

D .行為約束功能

參考答案：A

16、寶寶六個(gè)月了，爸爸媽媽逗她時(shí)，她會(huì)微笑；見(jiàn)到陌生人時(shí)，她沒(méi)有什么表情。根據(jù)鮑爾比的依戀理論，寶寶正處于( )。

A .前依戀關(guān)系階段

B .形成中的依戀關(guān)系階段

C .鮮明清晰的依戀關(guān)系階段

D .糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段

參考答案：B

17、56歲的葉先生來(lái)到社區(qū)居委會(huì)向社會(huì)工作者求助。他說(shuō)他的妻子是企業(yè)中層管理人員，比他小5歲，近一段時(shí)間脾氣特別暴躁，這可能與兩人婚后一直未生育有關(guān)，妻子現(xiàn)在懷疑他出軌，對(duì)他很冷淡。葉先生覺(jué)得很無(wú)辜，因?yàn)樗麖奈从羞^(guò)外遇，也從沒(méi)想過(guò)要離婚。針對(duì)葉先生目前面臨的主要問(wèn)題，社會(huì)工作者適宜的做法是( )。

A .協(xié)助他們夫妻冷靜審視婚姻，學(xué)習(xí)夫妻的相處之道

B .協(xié)助他們夫妻重新審視家庭，了解家庭暴力的傷害

C .協(xié)助他們夫妻增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，保持良好的情緒狀態(tài)

D .協(xié)助他們夫妻重塑事業(yè)觀念，定位職業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)

參考答案：A

18、小趙對(duì)貓有著強(qiáng)烈的抗拒心理，見(jiàn)到貓時(shí)會(huì)表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關(guān)系，家人帶著他向社會(huì)工作者小俞求助。社會(huì)工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務(wù)。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是( )。

A .詢(xún)問(wèn)小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯(cuò)誤認(rèn)知

B .幫助小趙嘗試觸摸貓，通過(guò)多次接觸進(jìn)行脫敏治療

C .詢(xún)問(wèn)小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因

D .聯(lián)系小趙的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感

參考答案：C

19、根據(jù)存在主義理論，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對(duì)象( )。

A .發(fā)掘造成問(wèn)題的潛意識(shí)

B .自主覺(jué)察非理性的思維方式

C .協(xié)調(diào)人與環(huán)境間的關(guān)系

D .發(fā)現(xiàn)自身獨(dú)特的意義和價(jià)值

參考答案：D

20、學(xué)校社會(huì)工作者小林近發(fā)現(xiàn)高三(3)班的小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)突然下降，且失落、易怒，還多次與同學(xué)因小事發(fā)生爭(zhēng)吵。小林通過(guò)多方走訪(fǎng)了解情況，小強(qiáng)的父母正在鬧離婚。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小林適宜的做法是( )。

A .鼓勵(lì)小強(qiáng)正視現(xiàn)實(shí)并提升應(yīng)對(duì)問(wèn)題能力

B .深入分析小強(qiáng)與父母及同學(xué)的互動(dòng)關(guān)系

C .引導(dǎo)小強(qiáng)正確看待父母想要離婚的事實(shí)

D .將服務(wù)聚焦于小強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)能力的提升

參考答案：B

21、存在主義社會(huì)工作認(rèn)為個(gè)人具有選擇的自由。下列符合存在主義理論的是( )。

A .人格基礎(chǔ)是個(gè)人進(jìn)行自由選擇的前提條件

B .個(gè)人能夠選擇的行動(dòng)必然受限于社會(huì)規(guī)范

C .個(gè)人選擇的自由包括免除責(zé)任的自由

D .個(gè)人選擇的自由會(huì)帶來(lái)更多不確定性

參考答案：D

22、社會(huì)工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個(gè)組員的內(nèi)在價(jià)值和能力，鼓勵(lì)他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和能力。上述小可的做法所依據(jù)的是( )。

A .人本主義理論

B .增強(qiáng)權(quán)能理論

C .生態(tài)系統(tǒng)理論

D .社會(huì)支持理論

參考答案：A

23、服務(wù)對(duì)象：“我受不了父母對(duì)我的態(tài)度，真想離家出走，一走了之。如果父母知道一定會(huì)急瘋的……”

社會(huì)工作者：“你能考慮到父母的心情，也知道自己的行為，說(shuō)明你不想用這種不辭而別的方式傷害他們……”

根據(jù)心理社會(huì)治療模式，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是( )。

A .心理動(dòng)力反思

B .間接影響

C .探索—描述—宣泄

D .直接影響

參考答案：A

24、小劉是一位七歲孩子的母親，她總對(duì)自己不滿(mǎn)意，希望她今后孩子比自己優(yōu)秀，卻又不知道如何與孩子溝通，這讓她感到非常焦慮。社會(huì)工作者根據(jù)多次會(huì)談收集的信息，為小劉的個(gè)案服務(wù)方案制訂了下列服務(wù)目標(biāo)：①降低小劉對(duì)孩子的過(guò)高期待；②改變小劉的自動(dòng)化思考模式；③強(qiáng)化親子溝通能力；④增強(qiáng)小劉的自控能力。根據(jù)上述服務(wù)目標(biāo)，社會(huì)工作者有可能采用的服務(wù)模式是( )。

A .認(rèn)知行為模式

B .心理社會(huì)模式

C .任務(wù)中心模式

D .精神分析模式

參考答案：A

25、服務(wù)對(duì)象小賈離婚后獨(dú)自撫養(yǎng)孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要終生服藥，多種困難使她喪失了生活的勇氣，產(chǎn)生了自殺念頭。社會(huì)工作者小林了解情況后，運(yùn)用危機(jī)介入模式開(kāi)展服務(wù)，在個(gè)案會(huì)談過(guò)程中，小林首先( )。

A .澄清小賈的非理性信念

B .確定將要完成的各項(xiàng)任務(wù)

C .了解小賈童年主要經(jīng)歷

D .迅速厘清小賈的主要問(wèn)題

參考答案：D

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