社會(huì)工作者考試中的案例分析題主要通過(guò)提供具體的社會(huì)服務(wù)場(chǎng)景或案例，考查考生對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)、理論和方法的理解與應(yīng)用能力。以下是其常見(jiàn)的考查方式和解題思路：

考查方式

1、考查通用過(guò)程模式：重點(diǎn)考查社會(huì)工作通用過(guò)程的六大階段，即接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案。要求考生熟悉各階段的基本任務(wù)、步驟和技巧。如給出一個(gè)案例，讓考生回答在接案階段社會(huì)工作者需要做哪些準(zhǔn)備工作，或者在預(yù)估階段如何分析服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題等。

2、考查服務(wù)對(duì)象問(wèn)題與介入策略：給出案例中服務(wù)對(duì)象的具體情況，要求考生評(píng)估服務(wù)對(duì)象面臨的主要問(wèn)題或困境，并提出相應(yīng)的介入策略。問(wèn)題可能涉及服務(wù)對(duì)象的生理、心理、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等多個(gè)方面，介入策略則需要考生綜合運(yùn)用社會(huì)工作的各種方法和技巧，如個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作方法等。

3、考查專(zhuān)業(yè)理論與方法的應(yīng)用：案例分析題還會(huì)考查考生對(duì)特定社會(huì)工作理論和方法的掌握程度，要求考生能夠運(yùn)用相關(guān)理論和方法來(lái)分析案例中的問(wèn)題，并提出解決方案。例如，運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論分析服務(wù)對(duì)象的支持系統(tǒng)現(xiàn)狀，或者運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助服務(wù)對(duì)象改變不良行為等。

解題思路

1、仔細(xì)閱讀案例

首先要認(rèn)真閱讀案例提供的所有信息，確保理解每一個(gè)細(xì)節(jié)。注意案例中提到的服務(wù)對(duì)象的需求、問(wèn)題以及環(huán)境因素。標(biāo)記出關(guān)鍵信息，比如服務(wù)對(duì)象的主要訴求、存在的障礙、已有的支持系統(tǒng)等。

2、確定問(wèn)題領(lǐng)域與類(lèi)型

根據(jù)案例內(nèi)容判斷屬于哪一類(lèi)社會(huì)工作實(shí)務(wù)范疇（兒童青少年、老年人、殘疾人、社區(qū)發(fā)展等）。分析問(wèn)題的本質(zhì)，確定是短期危機(jī)還是長(zhǎng)期困擾；是個(gè)體層面的問(wèn)題還是群體/社區(qū)層面的問(wèn)題。

3、運(yùn)用相關(guān)理論框架

結(jié)合社會(huì)工作的不同理論視角（如生態(tài)系統(tǒng)理論、優(yōu)勢(shì)視角、認(rèn)知行為理論等），選擇最適合解釋當(dāng)前案例情況的理論模型。使用這些理論幫助理解和剖析問(wèn)題背后的原因及其影響機(jī)制。

4、撰寫(xiě)解答

開(kāi)頭簡(jiǎn)述案例概況，概述你將采用的分析角度和理論基礎(chǔ)。

主體部分詳細(xì)闡述你的分析過(guò)程，包括識(shí)別問(wèn)題、分析原因、選擇理論依據(jù)及制定相應(yīng)對(duì)策。

結(jié)尾總結(jié)整個(gè)案例的核心要點(diǎn)，并強(qiáng)調(diào)預(yù)期成果和后續(xù)跟進(jìn)計(jì)劃。

5、復(fù)查答案

最后檢查一下是否覆蓋了所有重要的點(diǎn)，邏輯是否連貫，語(yǔ)言表達(dá)是否清晰準(zhǔn)確。

通過(guò)以上步驟，考生可以系統(tǒng)地處理案例分析題，展現(xiàn)出他們不僅掌握了理論知識(shí)，還能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用這些知識(shí)解決復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題。記住，在回答時(shí)要保持邏輯清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，使閱卷老師能快速抓住要點(diǎn)并感受到你的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。